从博弈论看导游与旅行社_游客之间的关系.pdfVIP

 、 从博弈论看导游与旅行社 游客之间的关系 郭军礼 : ， 、 摘 要 文章介绍了博弈论的一些方法和原理 在此基础上分析了导游 旅行社和 ， 。 游客三者之间的关系 并就导游回扣问题提出了个人的观点 : ; ; 关键词 博弈论 导游回扣 游客购物 。 ， 了 而从博弈论来分析三者的关系 还是一个新 、 一 引 言 的视角。 2006 5 24 ， 《 》 年 月 日 中央电视台 今日说法 、 二 博弈论基本理论 栏目播出了一期关于导游拿回扣问题的访谈节 ， ， (Game Theory )， ， 目 通过曾经做过导游的邬先生的讲述 揭露了旅 博弈论 又称对策论 起源于 行社宰客陷阱和导游人员收受回扣的内幕。其 20 。1994 · 世纪初 年冯 诺依曼和摩根斯坦恩合 实， 《 》 这并不是媒体对于导游回扣问题的第一次披 著的 博弈论和经济行为 奠定了博弈论的理论 ， ， 《 》 。20 50 ， 、 、 露 当然也不是最后一次 只是因为 今日说法 基础 世纪 年代以来 纳什 泽尔腾 海萨 ， 。 。 20 的收视率比较高 所以在全国引起了极大反响 尼等人使博弈论最终成熟并进入实用 近 年 ， ， ， 从另一方面看 这也揭示出目前旅游界存在的某 来 博弈论作为分析和解决冲突和合作的工具 在 些问题。 、 、 管理科学 国际政治 生态学等领域得到广泛的应 ， 笔者也曾经做过一段时间的导游 因此对导 用。 。 ， 游行业的相关情况较为熟悉 笔者认为 之所以 ， 简单地说 博弈论是研究决策主体在给定信 ， 有些导游会和旅行