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关于浙江省地方政府基本公共服务满意度的思考 [摘要]政府作为公共产品和公共服务的供给者，向公众提供优质的公共服务是其职责。基本公共服务的涵盖范围很广泛，包括基本公共教育、劳动就业服务、社会保险、基本社会服务、基本医疗卫生、人口和计划生育、基本住房保障、公共文化体育服务、残疾人基本公共服务，这些都与民生息息相关。经过本次社会调查，可以发现在浙江的地方政府提供基本公共服务还存在着一定的问题，群众的满意度不是很高，本文通过对社会调查的结果进行分析，找到这些问题产生的根源，提出了一些改进的对策和建议。 [关键词]地方政府 公共服务 满意度 基本公共服务均等化是现在公共行政的价值追求，公共服务的涵盖面有住房、医疗、文化体育、教育等，享受这些服务也是公民基本权利的体现，但是由于多方面的原因，这些基本公共服务项目很难实现均等化，有些人占有了大量的公共服务资源，有些人则很少甚至没有，如住房难、就医难、入学难就是基本公共服务不到位的表现。 在通过对浙江金华的政府基本公共服务满意度的社会实践调查，可以看出公众对政府的基本公共服务是十分关心的，并且总体满意度较好，但是在基本住房保障、基本医疗卫生和基本公共教育方面的满意度比其他方面明显较低。 关于浙江省地方政府基本公共服务存在的问题 （一）基本住房保障覆盖面窄，配套设施不全 在对于基本住房保障满意度的调查中，根据受访者的反应，可以看出基本住房保障服务主要