网络商务信息的处理.docVIP

一、网络商务信息的概念和特点 只有通过计算机网络传递的商务信息（包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及能够被人或计算机识别的符号系统），才属于网络商务信息的范畴。 网络商务信息分为四个等级: 免费商务信息 收取较低费用的信息 收取标准信息费的信息 优质优价的信息 网络商务信息的特点： 时效性强 准确性高 便于存储 检索难度大 二、网络商务信息的收集要求 只有通过计算机网络传递的商务信息（包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及能够被人或计算机识别的符号系统），才属于网络商务信息的范畴。 网络商务信息分为四个等级: 免费商务信息 收取较低费用的信息 收取标准信息费的信息 优质优价的信息 网络商务信息的特点： 时效性强 准确性高 便于存储 检索难度大 三、网络商务信息的收集方法 只有通过计算机网络传递的商务信息（包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及能够被人或计算机识别的符号系统），才属于网络商务信息的范畴。 网络商务信息分为四个等级: 免费商务信息 收取较低费用的信息 收取标准信息费的信息 优质优价的信息 网络商务信息的特点： 时效性强 准确性高 便于存储 检索难度大 只有通过计算机网络传递的商务信息（包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及能够被人或计算机识别的符号系统），才属于网络商务信息的范畴。 网络商务信息分为四个等级: 免费商务信息 收取较低费用的信息 收取标准信息费的信息 优质优价的信息 网络商务信息的特点： 时效性强 准确性高 便于存储 检索难度大 信息的整理是将原始资料汇总、归纳、比较，使其更加系统化、条理化和科学化 步骤 ： 明确信息来源 ：要有准确的信息来源 添加文件名：需要重新浏览一遍，并添加文件名 信息鉴别 ：对信息内容的可靠性予以确认的过程 信息筛选：对收集到的信息做出选择的过程 信息分类：按照一定标准（即属性和特征）加以区别 信息的加工处理是将各种有关信息进行比较、分析，并以企业的目标为基本参照点，对信息进行综合设计，形成新的信息产品，如市场调查报告、营销策划、销售决策、新的人事安排等 信息产品通常包括两类： 商业性的信息产品：带来直接的经济效益，括消费者的行为特征、消费趋势，产品市场预测，竞争对手的生产、经营情况等 创新型的信息产品 ：通过信息加工得到创新的产品或者合理化建议等形式，间接的为企业创造经济效益，包括专利技术、产品革新技术等 信息加工的方式主要有：人工处理和机器处理 网上市场调查的特点 １.无时空限制 ２.高效率 3.组织简单、费用低廉 4.更加准确的统计 5.时效性强 6.更加方便 7.更好的保密效果 8.调查结果受制于调查对象 9.调查对象群体受到限制 网上市场调查的方法 按照调查者组织调查样本的行为分： 主动调查：调查者主动组织调查样本 　 被动调查：调查者被动地等待调查样本造访 按网上调查采用的技术可分为： 站点法 电子邮件法 随机IP法 视讯会议法