C管理模式应用于精神科护理临床带教.pdfVIP

C管理模式应用于精神科护理临床带教.pdf

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生理功能之间的平衡协调,是维持智慧型缀织机体内在环境相对恒定的重要条件,维系着 智慧型组织内外环境之间的相对平衡协调。 “四肢”(形体诸窍):代表智慧型组织的基层(括床护士和护生):手、足是智慧型 组织的执行机构,根据大脑的信息作出及时的反应和具体的动作。 ——可见,智慧型组织就是一个身体健康、反应迅速、动作灵活的人。在精神科护理 带教中,护生是构成组织的基本元素,她们和带教老师、管理层组合成为一个更为能动、灵 活、应变、能力更为强大的完整的人,这个完整的“以人为形”的组织,就是C管理模式的 智慧型组织。 护生(四肢)是我们医疗体系中最宝贵的财富,她们是中国护理事业的新生代、后备 军,她们构成了c管理模式智慧型组织的基本元素。在实习过程中,带教质量的优劣很 可能影响她们的事业观、价值观、人生观,带教老师(躯干)是学生精神和行为的引航者。 因此,带教老师必须热爱精神卫生事业,具有良好的职业道德素养和爱岗敬业精神,理论 知识扎实,临床经验丰富。医院管理层(头)应提供优秀师资和先进带教模式和制度,保 证护生的实习质量。 2“以人为本”运营智慧性组织,是C管理模式的原则。 护理带教中,人本管理的原则是将人本管理的理念和管理对策渗透到各项护理工作 中去,使医院的一切护理工作在人本管理的理论体系和基本架构内进行。人本管理必须 遵循一些基本原则。 2.1 首要的管理是对人的管理的原则 2.1.1从带教内容来看,人本管理强调的是了解和满足护生的需求,注重护理工作 中的人际关系沟通和交互作用。着眼于护理队伍集体意识的培育及团队决策的参与,根据 护生的工作绩效做出客观评议。同时,本着以激励为主的原则,侧重于使护生受到尊敬、 获得自我实现的满足。 2.1.2从带教关系来看,师生在管理中扮演着不同的角色,因而分为管理主体人和 管理客体人,但是,这种不同的角色都以对方的活动作为自己活动的存在前提。在带教过 程中,重视个体价值,刨造机会,让每个学生参与护理管理。比如,每人做一天护士长助 理,使她们融人精神科护理的大家庭,做护士的领导者,患者的守护神,医生的合作者,面 对责任、困难、奉献……每个人都有归属感,她们的知识与经验成倍的增长。这种人本管 理的带教方式,极大地调动了护生的工作积极性,既能使其自身价值得以充分体现,又能 找到自己的缺陷和不足,使她们在工作中的表现有了跨越式的进步。 2,1.3从人本管理的本质来看,人本管理就是以人为本的管理哲学和管理制度。这 里的“人”不单指是护生,更包括我们护理的对象:精神病患者。精神病患者区别于躯体 疾病的病人,他们的内心世界是挣扎的、痛苦的,他们所需要的护理往往抛开技术层面。 有时,他们渴求的仅仅是心灵的慰藉。但是,由于这类特殊疾病的困扰,他们的表达方式 往往千奇百怪、匪夷所恩甚至不可理喻。这就要求精神科护士必须有崇高的职业素养和 理智的同情心。为了让护生体会精神病人的痛苦,我们在病房里专门设置了角色置换演 练课程,让她们充当精神病患者,用低劣护理的反面教材,让她们切身感受精神病人“被 护理:的心酸与无奈。角色置换的表演胜过任何形式的教育,它是精狰科护士爱的起点。 145 这种新型护理带教模式为护患架起沟通的桥梁。 2.2重视人的需要,郎保障护生参与重大护理的决策,在团队中与领导协商制定团 队目标和个人目标,实施目标管理。 2.3坚持创造更好的培训、教育条们:和手段,优化和完善护生心智模式的原则。设 立这一原则是基于“管理即培训”的基本理念,我们为护生提供的培训不仅是着眼于其对 高岗位的适应性,而且更着眼于对医院外部环境的适应性。 2.4.人本管理中的护理实施应遵循统一有效、幅度合理、职权和知识相对应、理论与 实际相结合、监控和慎独的平衡与适宜、组织和地位弹性的原则。 2.5人与组织共同发展的原则。设定这一原则是基于人本管理不是精神科护理带 教的额外:正作,而是让人本管理统领所有护理工作,使精神科护理带教在一定程度上推 动精神科临床护理,乃至全科护理自由全面发展,同时取得预期发展绩效。 3“道法自然”,遵循自然组织的普遍规律和基本法则,是C管理模式的特征。 俗话说,国有国法,家有家规,所谓智慧型组织的“家规”,其实正是C管理模式的治 理文化。对于智慧型组织而言,企业(医院)就是一个家,在这个“家庭”中,高层、中层、基 层之间,其治理文化同样遵循中国传统家庭的“治家”理念。鄞——提倡高层对中层讲

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