基于顾客的旅游目的地品牌资产：国外研究述评和展望.pdfVIP

2013年 11月 东南大学学报(哲学社会科学版) Nov．2013 第 15卷第6期 JournalofSoutheastUniversity (PhilosophyandSocialScience) Vo1．15 No．6 基于顾客的旅游 目的地品牌资产 ：国外研究述评与展望 李天元，沈雪瑞 (南开大学 旅游与服务学院，天津 300071) [摘 要]鉴于对 目的地品牌营销措施诊断和效果评价 的重要性 ，国外学界率先引入 了基于顾客的 目的地品牌资产这一概念 ，并在 目的地情境 中开展 了初步探索 。本文首先对 国外文献进行了梳理和 回顾 ，从概念界定、品牌要素 的使用 、测量方法 、样本人群 以及 目的 地类型的选择等几个方面归纳 了国外研究的特点和进展情况 ，并结合现有研究存在的不足 对今后的研究方向作 了几点展望 ，以期为国内相关研究提供借鉴和参考。 [关键词]旅游 目的地 ；旅游市场营销 ；基于顾客 的目的地 品牌资产