企业诚信问题的经济学分析.pdfVIP

20 13 9 No． 9 20 13 年第 期 征 信 总第176 期 CREDIT REFERENCE Serial NO． 176 欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟 【 】 诚信建设 企业诚信问题的经济学分析 吴建伟 ( ， 47500 1) 河南大学 河南 开封 : ， 。 ， 、 、 摘 要 诚信 经营是现代企业生存 的基础 对企业 自身发展意义重大 当前 不少企业在产 品质量 价格确定 广告 、 ， ， 。 宣传 售后服务等方 面存在一些问题 不仅损害 了消费者的利益 也影响 了企业 自身的发展 提 高现代企业竞争能 ， 、 ， 力和发展 水平 必须从树立诚信理念 加 强诚信教 育以及有效运用现代信 息技术等方 面入手 全 面提 高企业诚信 经 营水平 。 : ; ; 关键词 现代企业 诚信 经营 经济学 中图分类号:F279 文献标志码:A 文章编号:1674 － 747X (2013)09 － 0058 － 03 “ ， ， 。” 。 ， “ ， 人无信不立 政无信不威 商无信不富 随着 内的全方位的竞争 对企业而言 奉行 诚信为本 ， 社会主义市场经济的不断完善 我国已经进入构建 ”， ， 信誉第一 就能树立起良好的诚信形象 从而在顾 诚信经济的时代。诚信经营不仅是企业的重要无形 客产生某种消费需求时首先考虑到的是自己信任的 ， 。 资产 也是一种最为经济的经营方式 ， ， 产品 并使消费者从信任某一产品 到信任这家企业 ， ， 的品牌 以及它所提供的更多产品与服务 再转变成 、 一 企业诚信的重要意义 ， 为该企业的忠诚顾客 忠诚顾客利用自己的实际感 诚信作为现代市场经济社会运行发展的一种基 。 ， ， 受引荐新顾客 这样 利用自己的诚信形象 构建起 ，