浅谈护士长如何塑造良好的心理品质.pdf

经验交流 中外健康文摘 2011年12月第8卷第46期 World Health Digest Medical Periodieal 识模糊患者行静脉输液穿刺时，患者躁动使针头脱出，刺伤李 及注意事项，常见职业伤害事件的预防，发生职业伤害后的正 护士手上皮肤导致出血，李护士当时非常紧张，手足无措只知 确处理流程。 道反复冲洗伤口，被高年资护士发现后教她正确地挤压伤口， 2.3规范操作行为，提高护理操作的安全性 ①纠正不良 冲洗消毒针刺部位，抽取李护士和患者血样，上报护士长、保 的护理行为，如抽取血标本后裸手递送污染注射器；掰安瓿 健科及控感科，给予治疗。但李护士连续几天焦虑，因自己在 时不使用纱布并徒手处理用过的安瓿；徒手分离注射器与针 上岗前体检时发现乙肝表面抗体阴性，未及时接种乙肝疫苗， 头；双手或两人操作注射针头复帽；静脉输液穿刺失败后将 担心会被感染。针对此事护士长组织科室人员进行讨论分析， 针头裸露挂于茂菲氏滴管上；用后的医疗废物不严格按照要 [3] 总结出医院在职业防护管理方面主要存在管理制度不完善，职 求进行处理。②及时采取正确的防护措施：有研究表明 ： 业安全教育不到位，有限的医疗资源不能保障职业安全等问 被血液污染的钢针刺破一层乳胶手套，医务人员接触的血量 题，而护士个人存在防护意识淡薄，防护知识欠缺，操作行为 比未戴手套时可能减少50%以上。护士在护理操作过程中应 不规范等问题。 严格进行自我防护，正确洗手，戴口罩，正确使用手套、隔 2 积极采取措施保障职业安全 离衣，对传染病患者采取相应的隔离与防护。对不配合治疗 2.1建立健全医院管理制度，完善职业防护体系 ①医院 的患者，避免在没有人协助的情况下单人实施操作。③一旦 对临床护士的职业防护给予足够的重视，制定护士职业伤害报 发生针刺伤等职业伤害，要正确处理、及时上报、寻求专业 告和管理制度，完善救助体系，注重制度的可实施性，避免形 指导与救治。 同虚设或走过场。②做到监管有力，严格对发生伤害的护士进 2.4改善医疗环境，保障职业安全 ①合理人员配置：科 行指导、治疗并追踪，同时不可忽视心理疏导，缓解护士的心 室根据学历水平、工作能力、病人总数、危重病人数等因素合 理压力。③制定规范的操作流程，纳入护理部的质量检查，对 理安排当日值班人员，并采取弹性排班，随时应对突发事件。 科室存在的问题及时讨论分析，总结经验，制定改进措施，追 ②提供安全的工作环境和工作条件，如保证实施护理操作时充 踪整改效果。④保健科和控感科对上报的职业伤害事件，定期 足的照明；提供足够的手套、口罩、隔离衣、洗手液、消毒剂 收集数据进行统计，分析常见伤害事件发生的原因，寻求有效 等防护用品；尽量采取安全针头注射器、留置针。 的预防措施。 综上所述，健全的管理制度，科学的职业安全教育，规范 2.2加强职业安全教育，提高自我防护意识 ①有调查显 的护理行为，合理的人员配置，优良的工作环境是职业安全的 [2] 示 ：57.3%的人未采取防护措施，其原因是认为遇到的传染 有力保障。 患者少，思想上没有足够的重视。洗手及手消毒正确者仅占 25.8%，正确掌握消毒剂用途及效能者仅4.5%。可见部分护士 参 考 文 献 在临床操作中防护意识淡薄，欠缺正确的防护知识。②完善职 [1]袁秀萍，李红珍.护士发生锐器伤的调查与防范对策的 业安全教育体系，职业安全教育不能仅仅停留在岗前培训的阶