华光装饰公司员工守则.doc

宜宾华光建筑装饰工程有限公司员工守则 总则 1 制定目的 为使本公司员工更好地遵守公司管理制度，特制定此守则，以便执行。 1．2 适用范围： 凡经本公司所录用的所有员工（含临时工）、均须遵守本守则。 1．3 权责单位： （1） 人事部负责本守则制定、修改、废止之起草工作。 （2） 总经理负责本守则制定、修改、废止之核准。 （3） 由HR部门印制成册、公司所有员工每人一册。 1．4 说明 带“*”的如果违反一次公司将给一个警告，员工如果有三个警告将无条件离开公司。 2． 员工守则 2．1 仪容仪表规定 2．1．1 基本仪容仪表规定 我们愿意在办公室创造一个职业化的工作环境。 我们要求在工作时间内 ： （1） 员工上班必须着装整洁大方，不得有脏污。 （2）不得穿拖鞋上班，皮鞋应搽干净。 男女员工上班均应将头发梳理整齐。 2．2 基本行为举止规定、 （1）上班应保持以下基本要求： 形象：仪容端庄，热情大方； 谈吐：温文有礼，简捷明快。 （2） 同事遇到困难时，任何员工均有责任及义务帮助解决困难，提供必要支援。 （3） 外出办事的工作人员，进入办事机构办公室前，应先检查自身仪容仪表，并 适度敲门，待主人允许后方可进入；进入后应先使使用礼貌用语。 公司工作人员在电话铃响三声之内应礼貌接听。 接听时必须标准的应答 ：“您好 ， 华光装饰， 请 问 找 哪 位 ？”，若邻座的同事不在座位上， 其他同事应为其接听电话 ，并记录下留言 。接打电话，应语调平缓、声音柔和适度；不得大喊大叫，影响他人工作，也不可无精打采，影响公司形象；使用电话应长话短说，禁止电话聊天。 （5） 热诚接待宾客，使用礼貌语言，守时守信，不卑不亢，不做有损国格、公司 形象或人格的事。 （6） 严禁随地吐痰，乱丢垃圾；办公场地、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。 （7） 维持良好的公共秩序，文明用餐，保持用餐地点的清洁卫生。 （8） 每天工作完毕后，自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作，自觉搞好 办公室的卫生工作。 （9） 使用卫生间后应随手冲洗。 （10）爱护公物，力求节约，养成人离开后随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。 （11）所有员工应自觉维护和发展公司形象，不得有任何有损公司形象的行为或言 辞。 （12）所有员工应互敬互爱，和谐相处。 （13）不损人利已，不讥讽挖苦，不窥探他人隐私，不对他人进行人身攻击，不以工作之外事情议论他人。* 严禁拉帮结伙，滥用权力。* 严禁打架斗殴。* 严禁传播小道消息，破坏团队工作，散布对公司不利的谣言，扰乱人心。* 2．3 工作纪律规定 2．3．1 基本行为举止规定 （1）上班时必须将工作证正确佩戴于胸前。 （2）上下班须签到，不允许代人签到，上班必须准时，签到时须按秩序排队。 （3）外出时，须按有关规定办理手续（无论公务还是私事）。 （4）携带公司物品外出须办理规定手续，发生丢失损害时照价赔偿。 （5）来访者只能在正常工作时间内， 由公司雇员陪伴， 进入公司的设施和机构， 任何例外情况都必须事先通过经理批准 。 （6）以上规定，前厅接待必须严格要求，公司所有员工应积极配合。 3．3．2 工作纪律规定 （1）上班时不得打游戏、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡。 （2）不得处理与工作无关的私事。 （3）不得看与工作无关的书籍。 （4）未经允许，不得在工作场所私自放音乐或“随身听”。 （5）工作时间禁止私人会客；工作会客应在会客厅或指定场所。 （6）工作时间不得喝酒（公务应酬除外，但提倡中午不喝酒）。 （7）离开工作岗位时须防止干扰他人。 （8）必须尽忠职守，服从指挥安排，对上级工作安排有争议时须以首选服从为 前提，但可事后提出意见。 （9）会议途中，尊重主持人或发言人，不随意插话、抢话，有事先举手或以纸 条传递。 （10）自觉维护工作环境卫生，各种物品摆放整齐。 （11）非指定操作者，不得操作各种设备（含办公设备，不得利用公司电脑做与 工作无关的事）、仪器；指定操作者须依照操作规程操作，特别注意安全。 （12）下级应尊重上级，上级应关心下级，各种工作报告须依照管理