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系統化教學設計 Steps of Systematic Instructional Design * * 如何規劃企業業務人員訓練 企業案例分享 主講人---林素琴(安泰大學業務訓練處 ) ?了解不同企業業務訓練的核心 ?業務訓練的訓練內涵如何找尋 ?業務訓練的成功關鍵 ?業務訓練的績效評估 Focus ?職能資格制的訓練體系 ?階梯式之訓練系統 ?結合升遷的訓練資格制 ?單位間經驗分享與傳承 ?小師傅一對一輔導 ?行銷案例的編輯與推廣 ?事件行銷的行銷支援錦囊 致勝密笈 ING安泰 職能模型 願景、任務、價值觀 /工作說明書 職能分析 焦點小組討論 核心職能 管理職能 功能職能 UM/AMG AS / SAS LA / ST 行銷 （產能、定著） 行銷＆組織發展 （增、選、育、留） 事業經營 （價值實現） 行銷技巧 商品知識(金融保險) 心態/信心 激勵/回饋 團隊運作 增員/選才 績效管理 訓練/指導 策略/計劃 單位經營 願景/目標 增員輔導 Recruiting Supervision 保戶行政管理 Policy Holder Administration 計劃管理 Planning Management 領導發展 Leadership Development 專業知識 正確心態 Knowledge Attitude 認識公司、瞭解商品優勢 建立正確從業心態 加強壽險行銷信心 熟練行銷技能 建立主管正確心態 熟練組織發展技巧 熟悉初階管理技巧 拓展業務範圍 強化高階管理技巧 提升組織發展技巧 建立單位領導管理理念 拓展業務新視野 AI/CA AS/SAS UM/AMG 品質學院 財金學院 壽險學院 數位學院 管理學院 終身學習的 訓練網路 專案訓練課程 (Selective Program Training) 銜接訓練課程 (Field Training) 正式訓練課程 (Formal School Training) 活動式訓練 (Activity Training) Sincere Insurance Service 業績+主管追蹤輔導 學分認證 (如CIAM) 問卷+測驗 專案課程 制式課程 Knowledge Behavior /performance Recognition Sincere Insurance Service 全面推行課程滿意度調查與學習測驗 加強課後作業與行動計劃之追蹤 進行特定課程訓練前後之業績比較 達到成績與業績標準者給予獎勵或加 速進階訓練 Sincere Insurance Service 1.課程滿意度:90% 2.講師團人數:1000人 3.測驗及格率:90% 4.公會考試及格率:75% 5.CA平均生產力:8.2萬 6.定著率:60% 專業化訓練團隊 內容 媒體 教學設計 講師 課程管理 溝通/協調 分析 Analysis 實施 Implementation 設計 Design 評估 Evaluation * * * *
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