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救助个案时探望病人的注意事项.pdf
探望病人的注意事项
首先:
无论出于何种原因要进行拍照或者录相,请提前告知对方 或者现场和病人进
行一定的交流后说明拍照的需求及目地,在获得同意后方可进行拍照。而且在此前
先不当显漏出拍照或摄像器材,以免为病人或其家属构成心理压力。同样,发起公
开救助行为,也一定要经过受助者本人或主要监护人的同意
而且拍摄时,由其是对于未成年人的应当尽量规避拍摄出体现其全貌或面部特
征的,实际拍摄中可以采用例如辅拍压脸法,或者巧妙例用人物或其它物品遮挡法
(相关拍摄手法会在烛火公益其它课程中专门进行讲述)
前先准备:
在决定去探望某个病人之前,有必要先向人简要了解一下病人的病情
例如:病人得的是什么病,病情重不重,治疗情况如何,病人的心理和情绪怎
么样,等等。例如如果知道病人得的是肝炎等传染疾病,正在隔离期间,医院一般
规定是不能探望的,则可以通过写信去表示慰问。如果病人手术不久,十分虚弱,
或者正在抢救之中,医院一般也是不希望探病者贸然前往的
有的病人刚住进医院,同事、亲友就川流不息前去探望,使病人和家属不胜负
担,在这种情况下,也不宜集中在同一时间去凑热闹
其次,要弄清楚病人住在什么医院、什么病区和什么病床号,还要了解医院探
病的时间。最好尽量避开病人休息、用餐和医疗的时间。如果病人在家治疗养病,
则应该在午休之后去探望为好。再次,要准备一些礼品送给病人
探望病人时不宜带禁忌礼品如下:
对于患肾炎的病人,不宜送含动物蛋白质的食物,如肉、鱼、蛋等
对于患糖尿病的病人,不能送各种糖果、甜点心、水果、果子汁等含糖食品
急性胰腺炎病人必须禁食,只靠静脉输液维持,所以探望时不能送任何食品;慢性胰腺炎病人,不宜送
高脂食物,如鸡、鸭、肉类、奶油、蛋糕等
对于患胃和十二指肠溃疡的病人,不宜送奶油蛋糕、桔子汁、杨梅露等食品
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对于患菌痢、肠炎的病人,不宜送香蕉、蜂蜜、奶油蛋糕、核桃等
对于患胆囊炎、胆石症的病人,不宜送膀蹄、老母鸡、油炸和含油量较多的食品
以下总结探望病人时需要注意的四大事项:
一:心理安慰
探望病人,心理安慰最为重要。因为,当一个人生了病,最容易感到寂寞、焦
虑和恐惧、悲伤,尤其是那些多愁善感的人,往往会对自己所患的疾病产生种种猜
想,不知道自己的病情究竟是轻还是重,预后如何。所以,这时候,病人很希望有
人来探望他,并从他们的言谈举止中揣摩自己的病情。针对这种情况,前去探望病
人时,态度要亲切、诚恳,多说一些宽慰的话,尽量消除病人的焦虑和恐惧心理,
这对于病人是很有好处的
探望病人时,神情应该保持轻松和关切,不要显得过于担心,见到病人治疗用
的针头、皮管及其他医疗器械,不要表现出惊讶的神态,以避免给病人带来压力
由于特殊的心理状态,人在患病期间都相当的敏感。最忌的是说些增加病人负担的
话。应该尽量让病人减轻心理压力。探望重病人,一定要同家属、医生口径一致,
不可轻易当病人的面泄露 “天机”,以免影响治疗效果
与病人谈话时,一般应先询问病人身体状况及治疗效果。说话时要看着病人的
眼睛,不要东张西望,使病人感到你在真心实意地关注他。在病人讲述病情时,要
认真地听,不要心不在焉,左顾右盼。在谈话的内容上,针对患者的焦虑心态要多
说一些轻松、宽慰的话,或释疑开导,或规劝安慰,以利于病人恢复平静稳定的心
情。不要向病人介绍道听途说的偏方、秘方,不推荐未经临床实验的药物。还要多
说一些关心、鼓励的话,让病人感到愉快,淡化病痛带来的苦恼,以增强病人战胜
疾病的勇气。结束探望时,要从健康的角度考虑,最好能够适时地、婉转地结束探
望,一方面避免因为自己探视时间过长影响了病房里的其他病人休息,另一方面也
可以让病人早点儿休息,避免疲劳影响身体恢复
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二:肢体语言的安慰
有些病人对前来探望他的人会产生顾虑,尤其是如果探望者不主动与他握手,
或不肯坐在他身边,或来了马上就准备离开。这些无言的行动都会伤害病人,觉得
自己可能是病入膏肓了,会加重病情。所以,如果病人患的不是传染性疾病,探望
者应该热情一点,主动一点,不要让病人产生其他想法。当然,因为病人的抵抗力
比较差,最好是少与外界接触。所以,探望者可以用开玩笑的口吻对病人说: “外
面实在太脏,我不敢与你握手,不想害你 ”这样就不会伤害
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