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风险管理在疗养员外出中的应用 张荷 南京军区杭州疗养院海勤疗养Ⅸ，浙江杭州310002 风险管理是指经济单位 企业、个人、家庭等 通过对风险的识别与衡量，采取必要且可行的经济手段和技 术措施对风险加以处理，以一定的成本实现最大安全保障的一种管理活动。医疗行业是高风险行业，我科主要 收治老年疗养员。老年人由于生理功能减退及存在着高龄、多病等特点，成为风险管理的高危人群；同时，我科 1年 肩负着保障在职疗养员，他们的身心安全也是我们关注的重点。因此，我科是院风险管理的重点科室。201 初。科室尝试将风险管理应用于疗养员管理工作中，旨在探讨疗养员外出中存在的风险因素，制定出相应的防 范措施，以保障疗养员安全及提高满意度。 1临床资料 我科收治对象是军队离退休老干部为主，兼顾在职师团干部。有床位110张。据统计，2011年1—6月，70 岁以上的老年人占总数80％以上，以原发性高血压、冠心病、糖尿病等慢性病常见，有的甚至是刚从医院出院 的心绞痛、心肌梗死、脑梗患者：在职师团干部疗养占15％。 2疗养员外出风险分析 2．1每个疗养员疗养周期为15d，科室会安排集体游览，采取疗养员自己报名的方式，大部分疗养员乐于参加 集体活动。报名的疗养员中部分年龄偏大、病情较重，外出游览活动量增大，容易引发一些突发疾病，如疲劳可 能会导致病情变化，危及生命。 2．2部分年龄偏大的疗