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基于科研用户分析的学科化服务实践及探讨 基于科研用户分析的学科化服务实践及探讨 基基于于科科研研用用户户分分析析的的学学科科化化服服务务实实践践及及探探讨讨 吴跃伟 张军 中国科学院国家科学图书馆武汉分馆，湖北武汉 430071 [摘要] 通过学科馆员开展学科化服务实践体会，分析了科研用户信息需求特点，探讨了开展学科化服 务模式，提出了开展学科化服务工作保障机制，为开展学科化服务提供参考。 [关键词] 学科化服务 学科馆员 服务模式 保障机制 科研人员 1 前言 1 前言 11 前前言言 我们面临的知识环境包括知识创造的方式和过程正在发生巨大的变化，深刻认识这些变化的方向和 [1] 内涵，对于研究型图书馆来说，具有至关重要的意义 。以学科馆员为主体、面向科研一线的学科化服 务是适应这种变化的图书馆创新服务产物，体现了图书馆核心价值从资源主导型向服务主导型转变与发 1展。为适应信息环境、技术与用户信息行为变化，国内外许多研究型图书馆都在推行学科馆员制度。 有关理论探讨也逐步从学科馆员基本概念、能力素质、岗位职责、工作机制研究逐渐向学科馆员服