营造企业变革的动力模式_陈朝晖.pdfVIP

$% ’ *%+ 企业研究 营营造造企企业业变变革革的的动动力力模模式式 $陈朝晖 我们可以把企业面临的危机分为两种：发展的危机和 准备。从现实中我们也可以发现，不少业绩优异、资源丰 生存的危机。如果企业不进行有效的变革，无法继续发展 富的成功企业往往缺乏足够的变革积极性，缺乏对发展危 的企业必然陷入生存的危机，而无法继续生存的企业只能 机的清醒认识，没有及时进行企业的重新定位，曾极其成 退出历史舞台。问题在于：已陷入生存危机或将要陷入经 功的但没有及时变革而导致了巨大失败的%23 就是一个例 营困境的企业一般都会意识到变革的急迫性。但是，成功 子。换言之，成功企业拥有变革的资源，缺乏的主要是变 的企业往往因为变革的动力不足而对变革犹豫不决、裹足 革的压力和动力。 不前，直至环境发生变化后，企业不得不进行被动的变革 ! 、企业变革要有相应的引力，以引导企业变革的正确 之时，才意识到变革的必要性。实际上，任何一个企业在 方向。 任何时期都应该通过不断的主动变革，实现企业的自我提 在这方面，企业领导人将起到极其重要的作用。无论 升，适应日趋激烈的市场环境。尤其在我国加入,-. 之 是困难的企业还是成功的企业，进行变革时都需要巨大的 后，我国企业已经面临着越来越大的竞争压力，因此，如 动力，企业领导者必须营造这种动力并支持变革过程。同 何进行有效的变革是企业急需解决的问题。 时，企业变革是由战略愿景来引导的。这就要求领导人要 要发动成功的企业变革，首先要对变革的条件进行分 勾画出公司的未来，制订出一系列目前还无法做到的甚至 析和识别；其次，要勾画出企业未来的战略愿景，以引导 是许多企业员工一时无法理解的目标，并把企业与未来愿 变革的方向；最后，必须营造足够的变革动力，以推动变 景联结起来，以引导变革的方向。此外，企业变革过程必 革的发展。 须以组织的整体变革为基础。组织从初始状态被引导和推 一、分析变革条件 进到未来的理想状态，所需要的是整个组织的主要部分同 我们可以简单地把所有的公司分为陷入困境的企业和 时进行变革。企业变革是一个综合性的全面进程，离开强 成功的企业两类，前者在进行变革时，往往会有足够的压 有力的变革领导人，企业变革很难取得预期效果。 力和动力/ 尽管公司的变革动力并不依赖与公司的危机状 二、勾画战略愿景 0 况 ，而后者则有所不同。要进行成功的企业变革，必须识 如果说认识正确企业所面临的变革条件是变革的起 别企业变革的条件。 点，那么，勾画战略愿景是构造一种变革动力，作为变革 1、企业变革的必须要有相应的压力、资源和足够的动 的起点并引导变革方向。通过对实现未来愿景的道路描 力 述，引导企业沿着这条道路不断前进。一个有效、合理的 陷入困境的企业往往存在以下问题，如：经营业绩大 战略愿景，不仅帮助企业发现新增长的可能性，使企业有 / 0 幅下滑、资源 如资金 严重紧缺、无法从市场得到订单、 可能改变竞争环境；同时，也能引起顾客的兴趣，从而有 企业信用降低、顾客和员工对企业的信心日益下降、管理 助于企业的变革。此外，有效的愿景也可以引起员工的共 层 “军心动摇”等等。危机四伏的困境本身就是一种巨大 鸣，激发他们的积极性，使未来的愿景能够转变为公司各 压力，每个人都认为企业必须进行变革，否则将无法生 单位、部门和个人的期望和行为。 存。这种企业具备了足够的压力和来自企业员工的动力， 勾画企业的愿景，主要是确定组织的目的和使命。企 缺少的是用于企业变革所需的资源。与陷入困境企业不同 业目的一般都比较抽象，它说明了企业存在的理由。企业 的是，成功企业的员工往往满足于现有的绩效，每天只是 使命则是对企业目的的具体陈述，是企业在未来某个特定 在重复地工作，公司的经营管理也是日复一日。由于绩效 的时间范围内所应达到的目标。相对而言，使命更加明确 良好，公司的各种资源也非常充裕。在这种企业，最大的 清晰、更加可信，也更容易受人关注，它能够将企业上下 问题就是对不断变化的现实环境的忽视，没有进行变革的 统一和集中起来。因此。企业变革领导人最重要任务之 《 》 企业经济 年第 期 ! !! # 企业研究 $% ’ *%+ 一，就是必须必须运用各种手段，使公司的愿景能对每一 于陷入困境的企业来说，必须寻找或开发企业变革所需的 个员工产生足够的吸引力，并使他们能够理解，激发他们 资源。例如，李 ·艾科卡在 ,-#. 年接管克莱斯勒公司时， 的兴趣和支持公司变革的动力。企业高层必须通过确定组 他不仅寻求美国政府的紧急援助以免破产，还要求政府对 织的目的和使命，拓展企业未来的发展空间，把企业带入 公司发动的变革提供新的资源。没有这些资源，克莱斯勒