杨攀一周工作报告25--31.docVIP

一周工作总结 本周行程：周一例会 周二 三斗B 周四斗C 周五斗B 周六A 周日斗B斗C 总结： 1，业绩跟进 2，沟通和培训工作跟进 3，月底业绩冲刺 本周总结内容如下： 第一： 针对本周的业绩跟进，由于是本月的最后一周，所以每天的跟进方式都有所不同，首先是在周一的时候将一周目标下发下去让同事制定相应的跟进方案，刚开始店长都是出于敷衍状态，方案跟进也是应付了事，最后通过借鉴其他区域的优秀方案进行跟店铺一对一进行分析，要求店铺把方案做细，重新给我进行审核，并实际监督店铺的完成情况，在此重点说一下周六日的跟进方案。在拿到周末目标后第一时间发送到店铺，并要求店长制定相应的跟进方案，本次方案要求必须有跟进措施进行同事之间的一对一业绩跟进，要求区域内店铺之间按照完成率进行PK，完成率最低的一个店铺要请最高的那个店铺的所有员工喝饮料。另外针对本周末的方案必须按照以下要求制定，第一所有方案必须店铺周目标达标为前提，否则一切奖金取消，惩罚照常进行，这样就能增强同事的紧迫感，进行互相帮助冲刺业绩，从而促进店铺达标。第二，店长必须针对每一个员工按照完成率去制定最合理的目标，并且没完成一个点，店长需要给同事重新追加目标进行冲刺，达不到标的进行惩罚，这样同事的目的性比较强，在周末两天积极性也比较高，最后在全员的努力下，三家店铺都顺利拿下周末目标的奖金。针对这种方案，同事的积极性能及时调动起来，所以计划在下个月要求店长每天进行此方式进行跟进业绩，必须把每一天当成最后一天来对待，增强同事的紧迫感。 第二：沟通和培训工作的跟进。作为本月的两大重要工作，本周有进行下点跟进考核，首先是培训工作，做得比较好的是斗A，该店长对于培训工作的重视度较强，能及时利用静场期间进行培训，抽查结果同事对于产品知识的掌握相对于以前有所进步，但是BC两店的培训工作并没有做到位，斗B陈宇超这边对于业绩的紧张的较强，该店长上班期间几乎全部都在做二拍一，能及时跟进业绩，这是作为一个店长的最基本工作，但是在培训方面需要进一步加强重视度，斗C卢慧萍这边由于个人经验不足，在静场期间出现盲场情况，所以后期要重点跟进斗C店长的培训工作，其次就是沟通工作的进行，该项工作自从纳入工资方案以来，店长们对于沟通工作的重视度明显加强，但是也有个别店长属于应付状态，并没有真正的去做沟通，对于这一点，本周到店需要重点进行跟进 ，争取早日让店长把培训和沟通纳入店长的日常工作范畴之内！ 斗门区人员编制情况 编号 1 2 3 4 5 6 7 职位 试用店长 导购 收银 收银 独立带班 导购 导购 姓名 杨海茵 邓禹香 苏小凤 梁兰杰 韦燕余 张昌红 现状 提出辞工 提出辞工 备注：需招3名长期工，加强对后备管理者的管理技能的培训 斗C人员编制：7人 编号 1 2 3 4 5 6 7 职位 试用副店 收银 收银 导购 导购 导购 导购 姓名 卢慧萍 冯敏仪 谭美珠 李焕婷 陈敏倩 周霞 现状 暑假工 备注：还需招多2长期工，加强人员招聘和对管理者加强管理技能的培训。 斗B人员编制：12人 编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 职位 店长 试用带班 副店 带班 收银 导购 导购 导购 导购 导购 导购 导购 姓名 杨攀 阮春柳 陈宇超 黄解琳 吴淑香 彭娇娇 宁莉 周业业 李荣英 现状 备注：还需招多3名长期工，加强人员招聘和管理后备人员的培养。 下周工作计划： 1，业绩跟进 2，加强沟通和培训工作 3，重点品类产品的销售跟进