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“品管圈”活动在降低住院药房调配内差中的应用 唐玉林豆大海郭玉娇孟 玲 南京医科大学第一附属医院，南京210029 摘 要 目的：通过在住院药房药学人员中实施品管圈活动，集中众人智慧，着力解决药品调配过程中出现 的问题。方法：运用品管手法和技巧，开展“以降低住院药房调配内差件数”为主题的“品管圈”活动。结果：住 院药房调配内差件数由72.25件/周降至23.25件/周，目标达标率为106.89％，进步率为68.04％。结论：圈员 的责任心、凝聚力、协作精神和品管技巧显著提升，确保患者用药的准确、及时、安全有效。 关键词 品管圈；内差件数；住院药房 2012年9月泰州 1．6．2 包装相似的药品改善前包装相似的药品摆放位置 靠近，易混杂和串位，调配时易拿错，针对此情况，对药房所 有包装相似的药品进行详细整理、归类；包装相似、类别不同