4-房地产销售手册.pptVIP

寻找销售对象的方法 访客的准备工作和应有态度 访客的准备工作和应有态度 访客的准备工作和应有态度 口才训练 * （一）邮寄 （二）电话簿、地图 （三）报刊、杂志、广播、电视、互联网 （四）市场调查资料 （五）现有的顾客 （六）社交关系 （一）自我准备 （1）具备的理念：诚信、高效、严谨、双赢 （2）整肃仪容：修整头发、擦亮皮鞋、衣着整洁 （3）心理及生理准备：提高警觉、精神焕发、体力充沛， 注重早餐营养 （二）推销工具及资料（准备好各种资料于公文包里）  （1）公司概况  （2）营业执照复印件  （3）产品说明书、产品有关技术资料  （4）产品对外报价单  （5）公司对外宣传资料  （6）证明产品质量的有关资料  （7）公司的有关政策性文件  （8）标准合同书，代理协议书 （三）准备工作  （1）了解受访者的需要、问题、个性和职位 （2）拟订销售进度，做好每周工作计划  （3）拟好每项访问的目标，其中包括建议和构想 （四）展开访问工作  （1）态度要诚恳自信 （2）按约定时间提早五分钟到达  （3）不可弄错受访人的姓名和职称  （4）态度友善，但不可忘记察颜观色，随机应变  （5）应有专业人员锲而不舍的奋斗精神  （6）掌握谈话的内容及先机 （7）条理