工程施工企业50430质量手册-1.docVIP

质量手册Q/XXXX-SC-2012 A/0版 PAGE 35 PAGE 36 GB/T50430-2007 GB/T19001-2008 序号 更改单编号 修改页码 条款号 更改方式 修改人 修改日期 0.1 修订状态控制页 注：更改方式有：划改、换页、换次如从A/0到A/1，换版如A/0、B/0；修改日期要注明年月日。 0.2 目 录 0.1修订状态控制页01 0.2目录 02 0.3质量手册颁布令 04 0.4管理者代表任命书05 0.5公司简介06 0.6质量方针和质量目标发布令 08 0.7公司组织机构图09 0.8质量管理职能分配表10 0.9《质量手册》的管理12 1适用范围、引用标准 14 2术语15 3质量管理基本要求16 3.1总要求16 3.2质量方针和质量目标16 3.3质量管理体系的策划和建立16 3.4质量管理体系的实施和改进17 3.5文件管理18 4组织机构和职责18 4.1一般要求18 4.2组织机构18 4.3职责和权限18 5人力资源管理25 5.1一般要求25 5.2人力资源配置25 5.3培训26 6施工机具管理26 6.1一般要求26 6.2施工机具配备26 6.3施工机具使用27 7投标及合同管理27 7.1一般要求27 7.2投标及签约27 7.3合同管理27 8材料、构配件和设备管理27 8.1一般要求27 8.2材料、构配件和设备的采购28 8.3材料、构配件和设备的验收28 8.4材料、构配件和设备的现场管理29 8.5发包方提供的材料、构配件和设备29 9分包管理29 9.1一般要求29 9.2分包方的选择和分包合同29 9.3分包项目实施过程的控制29 10工程项目施工质量管理30 10.1一般要求30 10.2策划30 10.3施工设计31 10.4施工准备31 10.5施工过程质量控制31 10.6服务32 11施工质量检查与验收32 11.1一般要求32 11.2施工质量检查34 11.3施工质量验收33 11.4施工质量问题的处理33 11.5检测设备管理33 12质量管理自查与评价34 12.1一般要求33 12.2质量管理活动的监督检查与评价33 13质量信息和质量管理改进35 13.1一般要求35 13.2质量信息的收集、传递、分析与利用35 13.3质量管理改进与创新36 附录一 质量活动概要图 37 附录二 机电安装工程施工流程示意图 38 附录三 消防工程施工流程示意图 39 附录四 管理制度目录40 0.3 质量手册颁布令  公司全体员工： 为了规范公司质量管理行为，促进公司提高质量管理水平，适应公司经营发展战略，证实公司有能力稳定地向顾客提供满足顾客和法律法规要求的产品，增强顾客满意程度的需要，特依据GB/T50430-2007《工程建设公司质量管理规范》和GB/T19001-2008《质量管理体系——要求》,并结合公司的实际，制定了公司质量管理体系的纲领性文件——《质量手册》，现予以批准发布。《质量手册》描述了我公司质量管理体系过程之间的相互作用和持续改进活动，阐述了本公司的质量方针和质量目标，明确了各项质量管理活动的职责、权限和相互关系，包括所编制的程序文件，是要求强制性执行的文件，我公司全体员工必须遵守本手册的规定。 全体员工通过学习、使用和执行《质量手册》及《管理制度》， 遵照GB/T50430-2007《工程建设公司质量管理规范》和GB/T19001-2008《质量管理体系——要求》的要求，科学管理，周密策划、合理配备资源，按照规定的要求做好各项工作。全体员工要进一步强化持续改进的质量意识，以优良的工作质量保证产品、工程施工质量。我公司的各项工作要始终以顾客为关注焦点，理解顾客当前和未来的需求，重合同、守信用，确保按期向顾客提供优质的产品。 总经理： 2012.07.13 0.4 管理者代表任命书 为了贯彻执行GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》和GB/T19001-2008《质量管理体系——要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命公司综合管理部经理 担任公司的管理者代表，除其本身的职责以外，特赋予下列职责： 1、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何