2011十一促销活动指导手册.ppt

2011年国庆促销活动指导手册 和君智业管理顾问（北京）有限公司 2011年8月24日 * 不是你所处的环境决定你的命运，而是你所做的决定注定了你的命运！ * 为保证抽奖当天的抽奖活动顺利进行，我们必须对工作人员岗位职能、活动流程、物料准备进行梳理，做到活动现场井然有序。 5、抽奖活动 * 【抽奖流程】 （1）登记 顾客凭“诚信超值卡”到登记台填写“抽奖卡”，写上“卡号”和“姓名”。 顾客亲自将抽奖卡投入抽奖箱内。 （2）抽奖 （3）领奖 为了证明抽奖环节的公平公正公开，可邀请现场顾客到台上进行抽奖。 抽奖顺序——三等奖、二等奖…… 待所有抽奖结束后，中奖顾客到讲台领取现金；发奖顺序——三等奖、二等奖…… 顾客凭“诚信超值卡”到讲台领取现金，并与益高经销商老总合影。 * 序号 时间 项目 具体细节 备注 1 10月7日上午 10：30之前 登记 顾客凭诚信超值卡，到签到台登记“抽奖卡”，先交由工作人员查验，审核后填写抽奖卡并放入抽奖箱。 2 10:30——10:40 预热 播放音乐，营造现场气氛，工作人员准备就绪 3 10:40——10:50 开场 主持人向顾客介绍本次活动内容 4 10:50——12:00 抽奖 ◆引领人员指引顾客到抽奖台抽奖，由主持人宣读所获奖项。（监督员监督） ◆抽到返现奖的顾客，到兑奖台进行登记。 ◆领奖时让顾客发表获奖感言。 主持人要活跃现场气氛； 工作人员要注意维持现场秩序 【抽奖流程】 备注：各地经销商可根据具体情况灵活调整活动时间及流程节点。 * 序号 名称 用途 要求（以面对观众方向为准） 1 背景板 用于装饰舞台 正立于舞台正后方 2 登记台 用于查验顾客的诚信超值卡 摆于舞台左侧台阶处 3 抽奖台 放置抽奖箱 摆于舞台左前方 4 抽奖箱 用于抽奖环节使用 放于抽奖桌上 5 兑奖台 堆放奖品，为顾客发放神秘奖 摆于舞台右侧 会场工作台 * 序号 名称 数量 用途说明 备注 1 桌子 3-5张 长方形的桌子即可 桌子数量可根据实际布置情况调整 2 桌布 同桌子数 起遮挡和装饰作用 3 抽奖箱 1个 抽奖环节使用 4 音响 1套 用于现场播放音乐，烘托现场气氛 需提前调试好音量及各项音控指标 5 照相机 1个 用于活动现场画面拍摄 须保证电池电量充足 6 话筒 2个 主持人、商家领导或顾客发言时用 须保证电池电量充足、无杂音 7 锣/鼓 1套 用于开奖时提升气氛 8 赠品贴 1-3个 贴在兑奖礼品堆上 会场物料 * 序号 岗位 职责 人数 1 主持人 1、介绍活动规则 2、热场，活跃现场气氛 3、把控活动进程 1人 2 专职照相人 1、拍摄顾客排队等候的情景 2、拍摄顾客抽奖时的情景 3、拍摄顾客兑奖时的照片4、其他特殊、有趣的特写镜头 1人 3 音乐播放人 1、活动预热时音乐播放 2、主持人上台后与主持人配合 3、活动结束时的音乐播放 1人 4 凭证查验人 1、工作地点：登记台 2、查验抽奖顾客的诚信超值卡真伪 1人 5 抽奖引导员 指引查验完购物凭证的顾客到抽奖台抽奖 1人 6 兑奖员 1、工作地点：兑奖台 2、给顾客兑奖品 1人 7 抽奖监督员 监督凭证查验人、顾客抽奖等环节的公平、公正、透明，保证活动纪律。 1人 8 维持秩序人 1、保护活动现场的物料。 2、维持现场秩序，尤其是人多拥挤时，提醒顾客注意安全。 1-2人 【人员安排】 备注：具体人员安排可根据当地经销商人员配备情况灵活调整。 * 抽奖啦！开奖啦！领奖啦！ 10元送1800，各位朋友，益高卫浴举行的“双倍免单节”抽奖活动即将开始！马上购买，您仍有机会用您勤劳的双手抓住幸运，把双倍现金带回家！ 各位朋友大家好，首先感谢大家对益高卫浴的大力支持与厚爱！今天我们的回馈不同以往，大家凭手中的购物凭证和诚信超值卡排队到登记台，将凭证交给工作人员查验后，填写抽奖卡后将卡投入抽奖箱中，就可以参加返现抽奖。抽到返现奖的顾客，厂家在现场进行返现，马上您就能拿到现金！没有中奖的顾客，益高卫浴也为大家准备了神秘的精美礼品一份。总之，益高卫浴惊喜多多，预祝大家好运连连！为了大家能够抽到大奖，让我们给自己掌声鼓励！…… 预热 开场 益高卫浴今天的现金回馈对每个顾客来说都是一个千载难逢的机会！希望大家都能抓住机会，预祝各位朋友都能交好运、中大奖！ 场中 结束 各位朋友，感谢大家对益高卫浴的关心和支持!看到大家对于益高卫浴的热情与肯定，很是让我们感动，谢谢大家！益高卫浴，诚有益，信为高！诚信、有为，益高，这是我们每个益高人不断追求的目标！益高卫浴，致力于帮您打造整体卫浴生活空间，益高卫浴永远是您身边最忠实的朋友！今天的抽奖活动到这里就结束了