县级图书馆的馆员素质和图书馆服务.docVIP

县级图书馆的馆员素质与图书馆服务 摘要：本文重点阐述了县级图书馆馆员的素质和图书馆服务以及职业素质的概念，如何提高电子时代的图书管理员的素质和县级图书馆的发展趋势 关键词：县级 图书管理员 职业素质 发展趋势 一位伟人曾经说过：“我们要在建设高度物质文明的同时,建设高度的社会主义精神文明。”这一论断是邓小平建设有中国特色社会主义理论的主要组成部分,是加强精神文明建设的根本方针。精神文明建设的重要内容之一是职业道德，也就是我们所说的职业素质。 那么什么是职业素质？职业素质是一种意识形态,它通过社会的或一定阶级的舆论,对社会生活起作用,是衡量一个社会,一个群体精神文明的重要标准。是从事某种职业的人们在职业活动中用来调整本职业与服务对象之间、本职业与其他行业之间、本职业内部人与人之间相互关系的行为准则和规范。由于社会的分工不同,各自形成了具有鲜明行业特色的职业素质,比如医生有医德,艺有艺德,师有师德……其共性是对职业充满情感、信念和责任感。职业道德使人们产生从业、爱业、在社会主义市场经济条件下,职业道德建设面临新的情况和挑战。因此作为一名电子时代的图书管理员在工作中要在不断地提高自己的馆员素质。 一、如何提高县级图书馆馆员职业素质 （一）、县级的图书管理馆员要深刻认识到提高自身素质的重要性 １、县级的图书馆员职业素质是推动地方图书馆事业发展的必然。当今社会是以知识经济和信息技术为标志的高科技时代。同样，县级的图书馆事业的发展也正处在传统图书馆、数字图书馆复合互补的新时期，这些都给图书馆事业的发展带来了新的观念、新的契机、新的问题和新的挑战。面对这种新情况、新的任务也必然要求县级的图书馆员的综合素质要求越来越高。作为一名县级的图书馆员的综合素质要求应该是多方面的，但归根结底其中最重要的内容之一就是思想道德素质。因此我在工作中要切实加强图书馆员的职业素质教育，这对搞好图书馆的信息服务工作，对县级图书馆事业的发展，都是十分迫切和十分必要的。 ２、县级图书馆的管理员要不断地提高自身的职业素质和职业素养，只有这样才能不断地提高社会主义精神文明建设。这样才能树立窗口部门的职业素质和形象。作为我们图书馆部门，是政府的一个窗口部门，我们工作中素质的好与坏直接影响到政府的形象。我们在工作中对读者和用户奥耐心、细致，达到读者的要求。这样对全社会的素养水平的提高也就做出了积极贡献。 ３、县级图书馆的馆员素质提高是工作性质必然要求。众所周知，图书馆是知识的宝库，知识的源泉，它体现的功能是收藏书籍、查阅书籍以及传递知识信息。县级图书馆是公益性的文化事业单位。它的最终宗旨就是对广大的用户和读者服务好。任何一个来到图书馆的读者都可以借助图书馆这个平台加深自己的知识，从而提高自身的水平，继而为社会做出更大的贡献。 （二）县级图书馆职业素质提高包括哪些方面？ １、在工作中要始终做到做一行、爱一行，要做到一心一意地为读者服务。图书馆工作是一种让我们都感到枯燥无味的工作，每天就上架书籍、下架书籍、为读者寻找自己所需的书籍，但是正是因为工作的单一，更要求我们图书馆员不断提高自身的修养和素质，在工作中真正做到为读者所想、为读者所急，一切工作的脚点和出发点都是为读者服务好，最大限度地满足读者的需求。 ２、我们在工作中要始终坚持“读者第一，服务至上”的宗旨。“读者第一，服务至上”既是图书馆服务工作的宗旨，也是图书馆事业兴旺发达的可靠保证。县级图书馆的馆员要牢记 “读者第一，服务至上”的宗旨，要培养出做读者的良师益友的情怀，在为读者提供优质服务并在工作中实现自我价值。 ４、在工作中要做到文明礼貌，树立良好的工作形象。所谓的文明礼貌指的是有敬业精神、有工作责任心，当然文明礼貌也是一种服务规范和纪律。我们知道图书馆是精神文明的窗口，因此图书馆员的素质是我们社会进步的表现。我们在工作中要做到举止大方、文明礼貌、着装得体、乐于助人，处处体现对读者和用户的尊重和礼貌。 （三） 作为县级图书馆馆员如何建设职业素质 １、在工作中要加强素质教育，增强职业素质意识。作为图书管理员要懂得自己的工作职责，当然也要明确提高图书馆职业素质的几个方面，首先，可以在工作中发现问题后，采取举例子的方法正面的进行教育。其次，可以通过交流，谈自己的理想和信念，积极引导图书管理员为读者和用户服务的思想。最后，在工作中要坚持做到把素质教育和道德规范相结合，可以通过看典型事例的方法，教育图书管理员，让他们始终融入到这种工作氛围中。 ２、在工作中逐渐制定出比较适合的职业道德规范并张贴上墙。要求图书管理员根据自身的特点要特长，发挥其各自的优点，并在全馆内形成遵守职业素质规范光荣、违反职业素质规范可耻的良好氛围，调动他们的工作积极性。 3、在工作中要建立工作监督制度。我们都知道图书馆就是为广大读者和用户服务的，因此我们