XX业主实用手册.docVIP

目 录 第1篇 总经理致辞 ……………………………………………………………………………… 1 第2篇 专案简介 ………………………………………………………………………………… 2 第3篇 物业管理公司 …………………………………………………………………………… 3 第4篇 物业管理费用 …………………………………………………………………………… 4 第5篇 业主的权利及义务 ……………………………………………………………………… 5 第6篇 日常须知 ………………………………………………………………………………… 6 第7篇 收楼须知 ………………………………………………………………………………… 7 第8篇 楼宇设备及设施 ………………………………………………………………………… 8 第9篇 停车场及规定 …………………………………………………………………………… 8 第10篇 紧急情况应变措施 ……………………………………………………………………… 9  第1篇 总经理致辞 尊敬的女士/先生： 欢迎您成为塞哥维亚之尊贵业主！ 在这里，您将享受到舒适、惬意的生活环境和时尚、潮流的商业环境，更能体验到塞哥维亚物业服务管理为您提供的无微不至的管家式服务。 多年来，我们秉承“以客为尊、以人为本”的服务宗旨，坚持以提供超值服务为己任。敝司拥有强大的管理资源，荟萃众多的物业精英，开拓了庞大的客户及资源网络，致力于为您提供全方位、深层次的管家式物业服务。在不同的细分服务领域，我们将负责任地为您提供不同的专门人才为您全程服务。 凭藉领先的服务理念和多年的物业管理经验积淀，我们获得了广泛认可，在业内赢得了良好的口碑。我们倡导“专业、权威、品质”，善用资源、物尽其用，用精深的学识、丰富的经验和敬业精神为大、中型不同性质的高级住宅提供可靠、有效并赋有经济效益的专业服务。 制作本《业主手册》之目的在于向您介绍物业内设施设备的相关情况以及业主须注意和遵守的管理规定，以方便业主使用本物业。 如若业主对本《业主手册》存有任何疑问，欢迎随时致电，我们将用热忱、真挚的，竭诚为您援疑解惑。 第2篇 专案简介 百年汇，位于大连星海湾期货广场，大连市沙河口区会展路95—115号，是集商铺、公寓、SOHO等不同类型物业于一体的“复合生长型”商业地产项目，有东区/西区，总建筑面积126000㎡。 [百年汇]南邻会展中心，西临中山路，东邻胜利路、北邻体坛路，与期货广场相接。由酒店式公寓、SOHO及商业街组成，自东向西分列为东座、西座，并沿星海湾中轴线对称。 该区域内现已形成以大连商品交易所为代表的金融中心，以会展中心及二、三期工程为代表的会议展览中心，已建或正在兴建的以星海花园、金贸广场、星海金钻为代表的商务办公中心，以主题公园、圣亚海洋世界、国际游艇俱乐部、现代博物馆、城堡博物馆等构成的文化旅游中心，使星海湾商务区成为大连对外交往、旅游的现代化服务业的国际化平台。 物业用途：商业街、酒店式公寓、SOHO。 结构形式：框架剪力墙结构。 主体建筑：地下二层至地上三层/十二层/二十四层。 物业地址：大连市沙河口区会展路95、115号 邮编：116021 项目精英： 发 展 商——大连百年城集团有限公司 开 发 商——大连永辉房地产开发有限公司 建筑设计——德国GMP设计公司/东北建筑设计院 机电设计——东北建筑设计院 建筑管理——上海市建筑工程监理公司 电梯设备——广州日立电梯公司 物业管理——大连百年城物业管理有限公司 第3篇 物业管理公司 3.1 公司简介 大连百年城物业管理有限公司接受百年汇开发商大连永辉房地产开发有限公司委托，对[百年汇](以下简称本物业)提供全程物业管理服务。 大连百年城物业管理有限公司成立于2001年6月28日，是大连百年城集团有限公司的全资子公司。经营范围涉及物业管理、经济信息咨询、园林绿化等，获得ISO9000质量管理体系、ISO14001环境管理体系国际认证。公司拥有一支高素质的管理团队，自成立之日起即承担了大连市顶级购物中心[百年商城]的物业管理工作，其后又先后承接了百年城集团大连温州城商品交易市场、长春温州城商品交易市场、沈阳温州城商品交易市场的物业管理工作，现管理面积达 30万平方米。 大连百年城物业管理有限公司吸取和借鉴了国内外的先进管理经验，一直遵循品