领导效能4个理论：特性、作风、行为、权变.docVIP

领导效能的4个理论：特性、作风、行为、权变 从理论上来说，由于领导力是管理的四项基本职能之一，因此，所有的管理者，都应该是领导者。然而，领导效能的高低并非如此简单地将管理本身结合在一起。【课堂笔记】 ?????? 人们对群体组织的研究依赖，一直对领导在其中所产生的效能表示出强烈的兴趣。然而，直到20世纪的初期，关于领导特质的理论才开始关注与领导者本人、领导者同下属的互动关系。其中主要包括下面四种理论： 一、领导特质理论。 ??????? 最初的领导特质理论，主要来自于怎样将领导者和非领导者进行积极地分离。因此，一些看似重要或看似不重要的特质因素都得到了强调和重视。例如体型、外貌、不同的社会阶层、家庭出身、说话方式、面部表情、社交能力等等。然而，这些因素并没有形成完全的体系来对领导特质进行描述和表达。 ?????? 实际上，拥有恰当的特质，只能让个体有可能成为高效的领导者，而不是必然可能。虽然如此，管理者还是可以从下面方面来判断自己是否已经具有应有的特质，或是否需要进行针对性的弥补。 1.领导的努力程度。 ??????? 优秀的领导者总是应该表现出应有的努力程度。例如，他们总是应该能够具有相对来说比较高的成功欲望、进取心和精力，能够对自己正在从事的工作予以坚持，而表现出不同一般的积极性。 2.领导欲望。 ?????? 领导者应该有比普通人更为强烈的领导欲望，同时，他们应该更加乐意于承担团队中的集体职责。 3.道德品质。 ?????? 领导者应该有良好的道德品质标准，例如，能够诚实可靠、乐于助人，并能够被下属所充分信任。 4.业务知识。 ?????? 好的领导者应当相当熟悉本企业、本行业和产品的主要技术。这些知识能够避免领导者出现的错误，同时了解决策的意义和价值。 5.性格特点。 ?????? 领导者应该能够精力充沛、具备活力。因为他们需要从这样的性格特点上获得交际的应有优势。 二、领导作风理论。 ??????? 组织的领导并非用同样的方式和途径来表现自己的角色。这是因为他们通常都会利用不同的作风加以领导。同时，这些作风将能够对组织工作的表现和员工的满意度展现出不同的影响。 下面的三种领导作风是最为常见的，它们将能够造成三种各自不同的工作氛围和效率。 1.专制型的作风。 ???????这种领导主要注重工作目标，对工作任务是否完成、能够多快多好地完成最为关心。但是，由于他们对组织成员并不关心，员工和管理者之间的差异性往往被相当程度上的放大了。这回导致领导者并不足够敏锐地去发现被领导者的变化，而员工对管理者也经常会出现防范心理。总之，这种领导作风更加容易让组织成员感到挫折，并容易产生僵硬的工作行为。 2.民主型作风。 ?????? 民主型的领导者，对组织内部成员的关心较高，同时愿意积极满足他们的需要。因此，管理者更加注重对员工的鼓励和协助，同时经常能够积极营造双方之间民主和平等的工作氛围。这样，上下级之间的差距就被有效缩小了，而管理者也经常允许组织中的下属能够自行决定工作方式、工作计划，由此，员工的个人积极性一旦获得激励，体现出的就是较高的工作效率。 3.放任型的作风。 ?????? 放任型领导作风，通常并不重视工作本身的需要，也不重视团队成员的需要，纪律要求较低、评估反馈也较少。因此，在这样的领导作风影响下，组织的工作效率比较低下，内部人际关系也比较松散。 ?????? 放任型的领导习惯于将权力分配给每个成员，而领导者本人也不再是团队的核心，而是只起到被动服务的作用。这种领导由于缺乏对组织目标进行的界定和指示，缺乏对工作方针决策的规划，因此在具体工作时也并不会给出太多明确指导和决定。 三、领导行为理论。 ?????? 对领导行为的研究，实际上是对领导特质研究的一种深入进行。通过行为表现出的具体特点，领导力的本质将会更加清楚地表现出来。一般来说，领导行为的方式可以分为一下四种： 1.指导性行为。 ??????? 这种领导行为主要是为了让下属明白自己应该完成什么。为此，领导者将对下属已经完成的任务进行具体的点评指导，对工作日程表进行缜密地检查，并的标准进行具体的明确。 2.支持性行为。 ?????? 这种领导行为，对下属的需要表示出明确的关心，并通过对下属行为的鼓励和帮助，从而同下属建立起充分友好互信的关系。 3.参与性行为。 ????? 在出现问题或进行决策时，主动向下属寻求帮助、征求意见，进而鼓励他们参与到决策中来。 4.导向性行为。 ????? 管理者通过向下属设立更高难度的挑战目标，期待下属尽量完成这些目标，并给以明确的资源协助、渠道指示，从而让整个组织的绩效水平予以充分提高。 四、领导者的权变理论。 ?????? 关于领导者的权变理论，是对领导者行为理论的升华和进步。这一理论将领导行为中不同的现象加以集结，从而将领导力