质量保证实用手册_人力资源管理_经管营销_专业资料.docVIP

章节号 第0章 手册批准 版次 A 页码 1 为确保公司产品符合压力管道制造要求，进一步严格控制产品制造的全过程。依据压力管道制造相关标准，在公司《质量手册》的基础上编制本公司的《压力管道质量保证手册》。该手册从属于《质量手册》，是对公司《质量手册》相关规定和要求的补充。以达到压力管道元件制造的要求，保证产品质量达到标准要求，以进一步满足顾客需要。 经审定本《压力管道质量保证手册》符合相关标准，现予以发布，各相关部门、相关人员要认真学习和执行。 通化通冶螺旋管制造有限责任公司 总经理：马春洪 2008年5月18日 章节号 第0章 任命决定 版次 A 页码 2 关于任命质量保证体系责任人的决定 为确保螺旋焊接钢管制造质量，使产品符合压力管道制造要求和相关标准，特任命下列人员为质量保证体系责任人： 段志发 质保工程师 杨晓波 工艺责任人 葛玉雷 焊接责任人 李 敏 材料责任人 马晓东 设备责任人 李国强 计量责任人 王志友 理化责任人 张 伟 无损检测责任人 刘泽英 质量体系责任人 通化通冶螺旋管制造有限责任公司 总经理：马春洪 2008年5月18日 章节号 第一章 总则 版次 A 页码 3 本《手册》是依据《特种设备安全监察条例》及《压力管道原件制造单位安全注册与管理办法》而编制，是公司螺旋管焊接钢管制造过程中质量得以保证的基本文件，是相关部门、相关人员从事质量控制的依据，是贯穿整个生产活动的准则。 1.总则 1.1任务与宗旨 1.1.1建立能够稳定生产符合国家标准的螺旋钢管产品的生产系统。抓好每个生产环节的质量管理、质量控制，保证从原材料入厂到产品出厂的每个环节都能按照相关规程和质量保证手册的规定执行。 1.1.2按照用户要求生产符合标准的螺旋钢管产品保证产品质量及产品安全性能。 1.1.3坚持对技术人员和技术工人的培训和考核，提高职工的技术水平和全面质量管理意识，以提高技工素质做为强化质量管理的基础。 1.1.4改进工艺、更新设备、推广新技术、新工艺，应用有质量保证的原材料，推动技术进步，开拓产品。 1.1.5全心全意为用户服务，对用户负责，虚心听取用户的意见，做好售后服务工作，一旦发现问题，马上解决，达到用户满意为止。 1.2质量方针 本公司的质量方针是：“质量第一、顾客至上、技术先进、装备精良；质量体系有效运行，持续改进产品质量；经营管理不断上档，最大满足顾客愿望。” 章节号 第一章 总则 版次 A 页码 4 1.3质量目标 1.3.1确保质量管理体系持续有效运行，确保质量管理体系的监督审核和复评一次通过。 1.3.2深入开展科技创新和质量改进工作，不断提高产品质量等级水平。 1.3.3稳定提高产品实物质量，赶超同行先进水平。即年计划钢管产品合格率：98％、钢管一次通过率80％、钢管优质品率92％。 1.3.4持续改进管理和服务，最大满足顾客要求，顾客满意率达到98％以上。 1.4质量承诺 为确保本公司方针目标的实现，最大限度的满足顾客要求，公司总经理特作如下质量承诺： a.质量是企业的生命，“质量第一”是本公司永恒的追求目标； b.顾客是企业的上帝，“顾客至上”是本公司永远不变的准则； c.建立并保持有效运行的质量管理体系确保出厂产品质量符合标准规定和顾客需求； d.持续改进管理和服务，保证公司的产品、管理和服务达到国内同行业先进水平； e.公司授权管理者代表，经理办、生产技术部独立行使质量管理权， 有权采取措施，纠正质量管理体系和产品质量中的任何缺陷，制止任何违背公司质量方针的行为。 1.5范围 章节号 第一章 总则 版次 A 页码 5 1.5.1产品范围：Φ219－Φ2020mm双面螺旋焊接钢管，主要用于天然气、 石油、给排水等流体输送及结构用管。 1.5.2材料范围：碳素结构钢、低合金结构钢、专用管线钢。 1.5.3相关产品标准及规范： GB9711.1-1997、GB/T241-1990石油、天然气工业用输送用钢管 章节号 第二章 质量保证体系 版次 A 页码 6 2.质量保证体系 2.1质量保证体系机构图（见附表） 2.1.1本公司的质量保证体系在公司法人的领导下，由质保工程师主管，各责任人负责，管