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深圳市金地物业管理有限公司 法律培训讲义 一、物业管理法规及适用 二、物业管理过程中常见的法律问题 1、物业管理权的取得； 2、前期物业服务合同和业主临时公约； 3、物业的接管验收； 4、入伙及装修管理； 5、业主大会与业主委员会； 6、物业的使用与维护及日常管理中涉及的法律问题； 7、物业管理服务收费； 8、物业专项维修资金 三、劳动争议中常见的问题 四、物业公司资料、证据及时收集、保存的法律意义 五、公司合同评审的规章制度 物业管理法规及适用 行政法规：《物业管理条例》 广东省地方性法规：?《广东省物业管理条例深圳经济特区住宅区物业管理条例物业管理师资格考试实施办法、《物业管理师制度暂行规定 物业管理师资格认定考试办法国家发展改革委、建设部关于印发《物业服务收费明码标价规定》的通知物业管理企业资质管理办法关于印发《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知建设部关于印发《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的通知 建设部关于印发《业主大会规程》的通知关于修订全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知 建设部关于转发财政部《关于物业管理企业执行〈房地产开发企业会计制度〉有关问题的通知》的通知物业管理企业财务管理规定《深圳经济特区住宅区物业管理条例》实施细则深圳经济特区物业管理行业管理办法 1)、业主临时公约的签署主体为房屋买受人； 2)、业主临时公约形式上尽量采用当地政府主管部门公布的示范文本，但相关具体内容应与前期物业管理合同的约定相符； 3)、物业公司应充分注重业主临时公约的作用； 4)、业主临时公约应在销售物业之前制订完毕并予公示，房屋建设单位与物业买受人签署房屋买卖合同的同时，应要求物业买受人一并签署业主临时公约。 物业的接管验收 3．1 发展商的保修义务是什么？ 《建设工程质量管理条例》第40条：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期为：（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该项工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其它项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日计算。 在以上法律规定及合同约定情况下，保修责任应当由施工单位及发展商承担，保修期满，由物业公司负责维护，但费用从本体维修基金中支出。 3．2 物业公司在接管验收时的注意事项有哪些? 3．2．1接管条件： 1）、住宅区建设工程的公共设备、设施配套齐全，并符合规划、设计及有关规范的要求； 2）、住宅区经市房地产开发管理部门进行竣工综合验收合格，且验收资料齐全； 3）、有符合规定的住宅区物业管理启动资金、物业管理办公用房、物业管理经营用房； 4）、住宅区共用设备、设施运行正常、完好，并经有关管理部门验收合格； 5）、建筑渣土、施工机具和各类临时建筑等全部清理完毕； 6）、住宅区依据规划分期建设，部分建成并具备使用功能移交物业管理的，在建成部分与建部分之间已采取安全隔离措施。 3．2．2、接管验收内容： 物业管理企业应当对物业共用部位、共用设施设备，包括房屋的主体结构、外墙、屋面、楼地面、装饰、水、电、气、卫、消防、电梯等进行查验。 3．3．3、物业管理资料的接管和移交 建设单位或业主委员会应当按照《物业管理条例》第二十九条第一款的相关规定向物业管理企业移交物业管理资料。 4、入伙及装修管理 4．1 业主装修过程中禁止改变建筑物外观及主体结构的法律依据是什么？ 《住宅室内装饰装修管理办法》第5条：住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为：（一）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构。 第6条：装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得有下列行为：（二）改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗。 《深圳经济特区住宅区物业管理条例》实施细则第30条：业主、承租人和其它非业主使用人对房屋本体自用部位及设施进行装修的，不得改变房屋结构、外貌和用途，不得破坏房屋的内外承重墙、梁、柱、楼板、阳台、天台、屋面和通道。 4．2 业主在小区公共部位乱搭建的引起的法律问题及物业公司的应对措施有哪些？ 国家《物业管理条例》第47条规定：对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面的法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。 《广东省物业管理条例》第3