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图书馆:职业学校图书馆读者服务工作浅谈 摘要：图书馆系统、科学的整理和保存了各种图书、期刊、文献等资料，其最终目的就是为了供读者利用，可以更好的为读者服务，使读者最大限度的利用图书馆，使图书馆起到真正的作用。本文从读者的角度出发，阐述了图书馆工作人员为读者服务的几项工作内容，为职校图书馆进一步的发展提供了一定的指导和借鉴作用。 关键词：职业学校；图书馆；服务；图书馆工作 图书是人类科学技术知识系统保存下来的物质载体，图书馆是搜集、整理、保存和利用图书资料的机构。图书馆系统的搜集和科学地整理、保存了各种图书、期刊、文献等资料，其最终目的就是为了供读者利用，可以更好的为读者服务。而作为精神食粮知识宝库的图书馆，它的服务工作便是馆内工作的出发点和归宿，是衡量整个图书馆工作好坏的标尺。图书馆是传播精神文明的窗口，图书馆员更应注重自身建设，热爱本职工作，认真负责，例如要把借阅的书籍重新放回指定的位置，如摆错位置，作者查阅不到，作者不能阅读到的书就变成了死书，因此在工作人员工作时一定要做到礼貌待人，热情服务，最大限度的帮助读者。让他们在查阅图书馆资料的同时，解决自己在工作、学习中遇到的各种问题，以达到提升自己各方面能力的目的。如何发挥图书馆的最大作用呢？我认为，其工作是多方面的，而对读者的服务工作便是其中的重要工作之一，也是它的核心部分，可见服务在我们工作中的地位是不可估量的。在这个信息时代变化如此快速的情况下，我们也要走在时代的前端。如何做好图书馆内人员的服务工作，满足广大读者的需要，笔者拟对此进行了一些分析和思考。 一、充分利用互联网技术，创新服务内容 当代社会，人们对网络信息的需求越来越大，不管是老师还是学生，几乎每天都会和网络有所联系，渴望从网络中获得有价值的信息，读者不在满足大量的原始记载材料，更希望拿到加工整理后的综合性增值信息产品，这样可以节省他们的时间和精力。但是由于某些资料内容混杂无序，暂时难以满足读者的要求，这就要求我们馆内人员要对馆内藏书进行加工、整理、编辑，挖掘出书内的精华部分，整理出对学习、生活、经济、社会发展有用的信息，同时充分利用互联网技术，通过多种渠道积极展开读者需求研究、跟踪服务、定题报道等系列的读者服务措施，建立专业信息导航、智能信息检索系统、开发信息服务系统的个人化处理功能，以及网络博客、网络微博，还有大家经常交流使用的网络qq、msn等，作为馆内服务人员，以饱满的热情和积极地态度投入到工作中去，从而提高读者信息服务的能力，以便更好的为读者服务。 二、加大图书馆宣传力度，做到服务工作的多样性 为了使广大老师和同学们在使用书的问题上可以顺利取得自己所需要的资料，使得馆内的各类书籍能够最大限度的得到使用，给老师和同学们的工作学习带来最大的帮助，只按照手头的工作是不行的，馆内工作人员要继续进步，提高工作要求。经过一段时间的观察我发现，不少新生在走进图书馆以后，还不知道怎样使用目录来查找书籍，尤其是很多学生只是带着“我应该用一下借书证”的心理，只是想通过表现告诉别人我使用图书证了，但是并不是想要真正的看书，真正的用书，有的同学当天借了当天就还了，这不管是在时间上还是资源上，都给学校和需要书籍的师生带来很大的不便，也是一种十分浪费的表现，我们要给予重视，并提出相关的措施，及时确保落实。我们可以加大图书馆宣传力度，通过老师带领，或者高年级学生带领低年级学生，阐述讲明图书馆书籍的重要性，怎样看待我们的借阅书籍，对于图书馆，应该确定什么是正确的观念，怎样看目录就可以准确快速的查找到自己想要的资料等，通过落实各种馆内措施，最大限度的提高图书馆文献资源的利用率。 三、针对师生需求，工作内容可适当调整 由于高校读者所处的地位和承担的教学或者学习任务不同，所需要的材料也有所不同，所以我们要根据师生情况的不同，服务工作也要有所改变。对于学校的各位老师，他们是学校教学的主力部队，要学校研究学术教学，是完成各项重要项目的重要组织者，必要时我们要先为老师们考虑，使他们做好备课和各项研究准备，更好的进行教学。对于资历较低的老师，可以适当提倡一些新读物，尽量丰富他们的各科知识。当然，学校的各位同学也是我们服务工作中的重要服务对象。他们一般以系统的专业学习和研究为主要内容，需要大量参考资料和信息以加深对课堂教学的理解和弥补课堂上老师教学的不足。而且，通过阅读不同类的书籍，可以开阔他们的知识面，扩展专业以外的知识领域。同学们可以通过在馆内自修，提高自身修为，一定程度上加强了学生的学习积极性。对准备继续深造的老师和学生，要大力支持，尽可能地满足他们在学习资料上的需要，还要为刚刚入学的学生提供基础辅助资料，并详细介绍我们的图书馆设备和图书设置，对于学生来说，应以学习知识为主，除了平时老师一直推荐的各种专业材料以外，我们还可以多推荐一些比较容易理