学习情景2 国际市场调研.pptVIP

商场如战场 【开篇案例】可口可乐的致命失误 2.1国际营销信息系统 2.1.1 国际营销系统的含义和建立原则 1.国际营销信息系统的含义 营销信息系统是指人、机（以计算机为核心）和程序三个方面有机组合，对与营销相关的内部信息进行系统地收集、整理、分析、评价，目的是为营销决策提供可靠的依据。 2.国际信息系统建立原则 （1）战略性原则 （2）整体性原则 （3）实用性原则 （4）可操作性原则 2.1.2 国际市场营销信息系统的组成 从信息开发的角度，一般可以将营销信息系统分为： （1）内部报告系统，内部报告系统为管理人员提供结果数据。 （2）国际市场营销情报系统 国际市场营销情报系统是使公司经理获得日常的关于国际市场营销环境发展的恰当信息的一整套程序和来源。 （3）国际市场营销调研系统，内部报告系统和国际市场营销情报系统的信息一般属于常规性的。 （4）国际市场营销决策支持系统 国际市场营销决策支持系统是通过软件与硬件的支持，协调数据收集、系统、工具和技术，解释企业内部和外部环境的有关信息，并把它转换成为国际市场营销活动的基础。 国际市场营销信息系统的作用 （1）可以满足营销人员对国际市场营销信息的越来越多的