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爱考机构 中国高端考研第一品牌（保过保录 限额） 爱考机构-- 中央财经大学802 管理学考研模拟题 一、名词解释 1、非程序化决策 2、利益相关者 3、头脑风暴法 4、群体 二、简答题 1、流程再造的指导思想 2、领导的特点 3、质量控制极其演进 4、“理想的行政组织”的传统特征 三、论述题 1、结合利克特的领导系统理论，用不超过600 字的篇幅论述管理知识 型员工应遵循的原则和应注意的问题。 2、根据组织文化的相关理论，用不超过600 字的篇幅论述转型期中国 限额学员保过线率趋近百分之百 中财考研专业课辅导专家 爱考机构 中国高端考研第一品牌（保过保录 限额） 国有企业组织文化的演进趋势。 四、案例分析题 案例：洋厂长施密特 河南汽轮机厂为了进一步提高企业管理水平，给国家多做贡献，大胆 解放思想，经省里有关领导部门同意，从德国退休企业家协会聘请了63 岁的管理专家、退休前曾任德国同类企业总经理的施密特先生来华出任 该厂正厂长，此举在三省尚属首创。消息传开，立即引起了多方面人士 的关注。有关汽轮机厂先进管理、从严治厂等报道时有所闻，赴该厂参 观经的人们络绎不绝。省里领导定期会见这样洋厂长，询问工作进展情 况，及时协调解决施密特先生提出的一些与宏观环境有关的问题。连中 央一些领导同志对此也颇为关心，几次会见过施密先生，征询他对经济 改革和企业管理的意见。在企业内部，尽管施密特先生认为不如他在德 国公司里那么得心应手，但总的来说，指挥还是有效的，他也确实竭尽 全力在工作着，几乎达到废寝忘食的程度，在华期间体重下降了18 磅。 一晃，两年的合同期满，施密特先生留下了几十万字的治厂经验和建 议，满载着中国人民的深情和敬意，也带着一丝未尽壮志的遗憾，告别 了河南汽轮机厂，踏上了归程。洋厂长在河南汽轮机厂的是非功过，一 直是厂内外有关人士议论的热点。可以说，从聘请一开始就存在着不同 看法。碍于情面及传统习俗，过去在公开场合下都是颂扬褒奖的言词， 而且在欢送施密特的仪式上，还由省领导颁发给奖券和荣誉证书等。如 今人己离去，分歧逐渐公开，有些观点截然不同，各持己见，各陈理 由，而且涉及到一些更深层次的问题。中央有关部门的一位领导同志建 议我们整理一下这方面的材料，供有关方面参考。为此，我们走访了河 南汽轮机厂及相关单位。在厂内召开了六次座谈会，分别听取不同层次 的职工对施密特厂长的评价，同时查阅了许多资料。现将两种最不同的 观点简要汇总如下，供企业界有关领导部门的同志们分析参考，希望从 中能得出一些有益的结论，使今后的国际智力引进工作能取得较大的实 效。持肯定意见的同志认为：施密特虽然没有过去媒介所说的那么完 限额学员保过线率趋近百分之百 中财考研专业课辅导专家 爱考机构 中国高端考研第一品牌（保过保录 限额） 美，但也绝不像在一些人讲的那么不行。他来河南工作了两年，尽管未 能完全实现预期目标，但毕竟付出了巨大努力，而且在企业内部管理上 取得一定成绩。需要强调的是，施密特在德国的生活条件远比这里优 势，给他的待遇虽然在我们眼里似乎己令咋舌，但按德国的标准衡量， 几乎是半义务性的服务。况且，前一时期报刊电台广为宣传的26 万字的 《汽轮机厂管理改革方案》，就是他离职前一个月里，基本上是用业余 时间写出来的。对此，施密物先生没有索取一分钱的报酬。他来厂后推 行的 “三扳斧”可以概括为抓纪律、抓质量、抓干部。应当说，他的每 一斧砍的都是地方，都是我们全民所有制企业里普遍存在的、急于解决 又不易解决的难题。河南省经委整理出一本厚达342 页的《施密特管理 经验谈》汇编集。一位颇有影响的中央部委领导同志为该书写的序言中 对施密特作了极为中肯的评价：我们应该学习他不图安逸、忘我工作的 奉献精神；学习他严以律己、一丝不苟的精神；学习他从细小而关键的 事抓起、一抓起底的求实精神；学习他时时处处精打细算的勤俭精神。 所有这些事迹和介绍，足以得出这样的结论：