第二章物流企业市场分析.pptVIP

学习目标 学习本章后，使学生说出物流企业市场分析的涵义，描述物流营销市场分析的过程，说明物流市场分析在物流运营中的特点作用，初步掌握物流企业环境分析、客户分析和竞争者分析的基本方法。 第一节 物流市场营销环境分析 一、物流市场营销环境分析 任何物流企业的营销活动，其环境因素的影响极为重要，物流企业所面临的环境的优劣、特点都必然影响到物流营销的发展。所以，每个经营者必须认识环境，掌握影响环境的各种因素变化和发展规律。 二、物流市场营销环境的特征 1、客观性与企业主观能动性的结合 2、物流市场营销环境的多变性 3、相互关联性和相对分离性 4、世界经济处在以信息科技为主导的新经济环境 三、物流市场营销的宏观环境分析 （一）经济环境分析 1、宏观经济环境 宏观经济环境分析主要对社会总供给、总需求的情况及变化趋势、产业结构、物价水平、就业以及国际经济等方面的环境内容的分析。 2、微观经济环境 微观经济环境分析主要对物流企业所在地区或所需服务地区客户的社会购买力、收支结构以及经济的迂迴程度等造成物品的流量与流向情况进行分析 3、政治法律环境分析 政治法律环境分析主要对国家经济体制国家经济政策法律和法规对物流企业营销活动的影响的分析。 4、科技与自然环境分析 现代科学、信息技术的运用，为物流