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B2C网站当当与卓越的对比 前言: 21世纪，随着计算机产业和信息技术的迅猛发展，人类走进了一个全新的信息化的时代。信息化使我们的工作,学习以及娱乐都产生了巨大的改变。在经济上，信息化对商业活动的影响衍生出了一种全新的商务交易模式——电子商务。电子商务是以互联网为工具进行的商务活动，它是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的、在电子网络环境下进行各种商务活动的一种方式。 我国在计算机拥有量、互联网用户、网站数等方面飞速增长，同时推动了电子商务的发展。电子商务的交易模式也呈现出多样化。B2C,C2C,B2C等各式各样的网站层出不穷，本文将聚焦于B2C类的两大巨头：当当和卓越。 正文： 背景 当当网自1999年11月开通，由民营的科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金共同投资，目前是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近 30多万种中文图书和音像商品2006年卓越网万种图书音像产品上线，成为全球最大的中文书店之一。当当网在公开的招股说明书中披露了公司运营的基本情况当当网在2009年有600万活跃用户，2009年每日活跃用户为91万；在今年前9个月，其日均活跃用户增加至124万，今年9月份的日均活跃用户为161万。 谷歌旗下的Doubleclick公布全球网站4月份独立访问人数TOP1000排行榜，当当流量略高于卓越亚马逊和京东。在谷歌榜单中的统计数据如下： 当当网的全球排名为255位，独立访问人数(UV)为1100万，浏览量(Page Views)为1.5亿次。 卓越亚马逊的全球排名为第349位，独立访问人数(UV)为980万，浏览量(Page Views)为1.1亿次。 卓越在搜索结果中会有一栏“用户购买最多的产品”，当列出的搜索结果太多时，它更方便消费者查找，在这点卓越优于当结论或建议（结束语）当当和卓越各有其经营特色，当当正在大力发展CtoC，且已渐渐把数码、化妆品等产品的售卖转移给个人商户，这样一方面降低了自己的经营成本，弥补了自己在图书音像等自营产品上由于低价所造成的亏损。又给消费者扩大了选择范围。 至于卓越与厂商直接合作，卓越网，通过与其他特色BtoC网站，厂商的合作，使得其在高端产品及奢侈品的售卖上开辟出自己的一条道路。在产品的价格和售后服务给消费者以保证。“全国联保的承诺”使消费者更放心于购买其产品。