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远教IP数据接收系统问题解答(2) 一、农村远程项目接收设备中共安装了三款“第三方接收软件”，分别是：星空放送、以泰接收、数据IP资源接收系统。如果你发现自己教学点的卫星数据IP接收软件无法接收数据，请你做以下测试！ ????1、确认你的软件现在提示的系统编码与当初你上报的系统编码是否相同；????2、打开卫星接收卡的控制程序，查看信号是否锁定，且信道参数是否正确；????3、检查IP节目中的PID号，是否包含B2；????4、禁用你的本机网卡（非卫星接收卡）；????5、为卫星接收卡加个固定的IP地址（如：192.168.100.100，子网掩码：255.255.255.0）；????6、查看本机系统时间是否正确；????7、如果还有问题，请在禁用网卡的情况下，卸载卫星数据IP接收软件，然后重新安装。???? 在打开控制程序和数据IP接收软件的情况下，等十分钟左右。。 二、卫星接收卡控制程序无法接收电视节目可能会有以下原因： ????1、卫星卡控制程序信号未锁定；????2、信道参数可能有误；????3、按照省教育厅编写的“全国农村中小学现代远程教育培训教材”第38页PID对照表添加适当的PID号；????4、选中信道后，按锁定TP，再搜索TP；????5、检查卫星接收卡的驱动程序及控制程序版本是否正确三、我校远教IP数据接收系统显示的时间还是1970-01-01,本机系统编号为:097340416945.,打开程序搜索不到卫星信号,提示检查卫星信号是否锁定,在PID值中已有了B2,九州控制程序打开并最小化,信号也是锁定的,为何不能接收呢? 答：1、在控制程序里添加了B2 这个PID值了吗？2、你禁用了你的本地网卡了吗？3、九州卫星网卡不能禁用，并把卫星网卡的IP地址设置为192.168.100.1004、把远教IP软件卸载，重启电脑再重装软件。 四、我们学校的数据IP总是不能接收，我按照你的要求重新装了软件（屏蔽另一个网卡），打开了接收中心且锁定了教育电视台，有B2，核对了系统编号和我们上报的是一致的。可是不能显示成功接收界面，好象没有注册，屏幕上显示注册时间是1980不是1970，不知是什么原因？我们学校原来能够接收星空放送和以泰接收，... ??? 答： 1、数据IP接收软件，你做以下操作：?? ??①、你将你校的系统编号报给上级电教站；?? ??②、你将你控制程序里面的所有PID全删了，然后只添加个B2；?? ??③、你为卫星接收卡添加个IP地址(192.168.100.100)；?? ??④、屏蔽另一块网卡。??这时你重启一下机器，然后打开控制程序，等信号锁定检查PID(只有一个B2)，然后打开数据IP接收软件，等待十分钟。试试以上操作，再给我回复。??? 2、以泰接收软件：?? ??你要将卫星接收卡重新绑定，在以泰接收软件的主界面里面，点文件--系统设置--绑定卫星接收卡。(在调试以泰接收和星空放送时，必须再回到控制程序里面把相应的PID加好)! 五、我浏览IP接收软件接收下来的czpd(初中频道)主页index中的内容时，所有的链接都打不开，提示找不到……的文件，我用鼠标单击右键查看其属性，找到链接文件的路径，按这个路径去找相应的文件，结果根本找不到，甚至连这个文件的上一级目录的文件夹都找不到，请问我的方法对吗？ 答：你在卫星IP数据接收软件里面点停止，打开旁边“设置”按钮，查看一下接收软件保存资源的路径(默认是在d:\)，所有接收下来资源的文件夹名称都是相关内容汉语拼音的第一个字母。比如说小学频道(xxpd),中学频道(zxpd),特别的一个时事直通车(xinwen)!! 六、只有主频道没有其他栏目如何检查？ 答：只有主频道，没有其他栏目时，应首先检查是否注册，如已注册，接收界面上部的兰色标题条的日期应更改，而不是原来的1970-01-01；其次，应检查系统时钟是否正确，系统时钟必须和接收当天的日期保持一致；第三，接收资源时应关闭查毒软件。另外一定要有耐心，请等待5-30分钟。 七、出现有信号无数据时怎么办？ 答：在接收资源时，如果信号已锁定，主频道前的小图标是黄色箭头，计算机屏幕右下角的小电视机图标是灰色的，将鼠标放在灰色小电视机上时，显示远教IP数据接收有信号无数据时，首先退出接收软件，将计算机中的网卡进行屏蔽，然后再打开接收软件即可正常接收。 八、为何接收界面正常无法保存数据？ 答：在接收资源时，有时会出现接收界面显示正常，而在计算机中找不到接收的资源这种情况，说明用户使用的是Windows XP操作系统，该系统自动锁定系统盘，禁止用户向系统盘中写入数据，用户首先检查自己的XP系统安装在哪个盘上，如果安装在D盘上，用户应将数据接收到其他的盘中，如E盘，这样就可