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- 2015-09-01 发布于湖北
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烟草企业职业资格认证培训之招聘配置(58页).ppt
招 聘 与 配 置 离职的原因有哪些? 1)个人原因——物质利益最大化、良好的人际关系、自我表现价值的实现、职业兴趣、能力水平等 2)单位内部原因——制度和管理原因,薪酬制度不佳、不满上司的领导风格、缺乏晋升机会、工作负荷过重压力大、不受重视无法发挥才能、个性手压抑、自身潜力难以得到充分发挥。 3)组织外部原因——社会价值观、竞争对手、政策法规、经济和交通。 离职面谈的内容: 一般包括以下几个内容:建立融洽关系,面谈的目的,对原来工作的意见,探究离职的原因,新旧工作的比较,改进意见,结论等。通过离职面谈就可以对员工离职的原因有更深入的了解,并能揭示出公司人力资源管理系统存在的问题,只有了解了问题,才能采取行动加以纠正。 H R ⑴离职面谈的准备 面谈地点应选择轻松、明亮的房间,面谈时间以20-40分种较为恰当。另外,还应准备好离职者的个人基本资料、离职申请书、以往考核记录表,掌握离职的真正原因,让离职者感受到面谈者对于当事人的重视程度而非敷衍了事。 ⑵离职面谈中的咨询技巧 为营造一种轻松的气氛,可以先为对方倒杯茶水,以善意的动作打消彼此对立的情绪,建立相互信赖的关系,让离职者真正说出心中的想法。同时,在离职面谈过程中,应随时察言观色,从员工的角度出发,专注倾听员工所抱怨的人或事。当离职者产生抵触情绪时,要及时地关心他的感受,不要唐突地介入问题,更不可做任何的承
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