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809 《管理学》考试大纲 参考书目： 1、《管理学》，周三多主编，高等教育出版社，2000年8月第1版； 2、《管理学原理》，杨文士，张雁主编，中国人民大学出版社，1994年； 3、《管理学》，周建临主编，上海财经大学出版社，1996年； 大纲内容： 第一篇 总 论 管理活动与管理理论 管理活动 中外早期管理思想 管理理论的形成与发展 道德与社会责任 道德概述 影响管理者道德素质的因素 提高员工道德素质的途径 社会责任概述 社会责任的具体体现 信息获取 信息概述 信息系统 其他信息技术 决策 决策的定义、原则与依据 决策的类型 决策的理论 决策的过程 决策的方法 计 划 计划与计划工作 计划的概念及其性质 计划的类型 计划编制过程 战略性计划 远景和使命概述 战略环境分析 战略选择 计划的组织实施 目标管理 滚动计划法 网络计划技术 组 织 组织设计 组织与组织设计 组织的部门化 组织的层级化 人力资源管理 人力资源计划 员工的招聘 人员的培训 绩效评估 职业计划与发展 组织变革与组织文化 组织变革的一般规律 管理组织变革 组织文化及其发展 领 导 第十一章 领导概论 领导的内涵 领导者的类型 领导方式及其理论 第十二章 激励 激励的原理 激励的内容理论 激励的过程理论 激励的强化理论 激励的一般形式和实务 第十三章 沟 通 第一节 沟通的原理 第二节 管理组织沟通 第三节 组织冲突与谈判 第五篇 控 制 第十四章 控制与控制过程 控制活动 控制过程 有效控制 第十五章 控制方法 预算控制 生产控制 其他控制方法 创 新 第十六章 管理的创新职能 创新及其作用 创新职能的基本内容 创新的过程和组织 第十七章 企业技术创新 技术创新的内涵和贡献 技术创新的源泉 技术创新的战略及其选择 第十八章 企业组织创新 企业制度创新 企业层级结构创新 企业文化创新 大纲要求： 1．重点掌握的知识点： 第一章：第一、二、三节；第二章：第一、二、三、四、五节；第三章：第一节；第四章：第一、二、三、四、五节；第五章：第一、二、三节；第六章：第一、二、三节；第七章：第一、二、三节；第八章：第一、二、三节；第九章：第一节；第十章 第一节、第二节、第三节；第十一章：第一、二、三节；第十二章 第一、二、三、四、五节；第十三章：第一、二、三节；第十四章：第一、二、三节；第十五章：第一、二节；第十六章：第一、二、三节；第十八章 第一、二、三节。 2．一般掌握的知识点：除上述章节以外的内容为一般掌握的知识点。