第十一章环境管理心理.pptVIP

第十一章 环境管理心理 学习内容 了解环境的含义 熟悉自然环境与心理的关系 掌握工作环境与心理的关系 了解社会环境与心理的关系 第一节 环境与管理 一、环境的含义 环境是个比较模糊的概念.可以从以下几个方面来界定:1、环境是针对某一特定主体而言的；某一主体的环境是根据该主体的规模和活动范围来界定的。2、主体在变化发展过程中不断地与环境进行物质能量的交换，环境能在一定程度上影响主体，与主体无关的外部条件不能称之为该主体的环境。3、环境是外部因素的总和。 环境是存在于主体周围的条件和状况的集合体，是影响主题发展的外部因素的总称。 二、人与环境的关系 有三种不同的价值取向: 1、顺从环境 2、与环境和谐相处 3、主宰环境 第二节 物理环境与管理 一、自然环境 （一）天气状况与心理 人体总是要保持一个稳定的温度(37℃)，这个温度若有变化就会使人感到不舒服，降低工作效率甚至产生病理变化 。 世界卫生组织研究资料表明，1982－1983年的厄尔尼诺现象，使全球大约10万人患上了抑郁症，精神病的发病率上升38％。 心理门诊增加20%左右 采取措施： 1、设计合理的工作服 2、设计合理的工作环境 （二）山水花草与心理 山水花草等自然景观在一定程度上影响着人们的心理状态 。 美化工作环境 （三）自然环境的美化 1、花园化 2、自然化 3、调节室内温度、湿度和色彩 二、工作环境 （一）照明 1、照明的强度：视觉疲劳，损伤视力 2、照明的分配：眩目 采用间接照明 佩戴护目镜或眼罩 涂退光漆，消除反光 （二）声音 1、噪音 影响人的生理心理 降低帮助行为 消除噪音的方法： （1）规定噪音的等级和标准 （2）使用低频和谐的声音信号 （3）改进生产设备 （4）控制噪音的传播途径 2、音乐 音乐利于提高工作效率 3、色彩 4、仪器设计 第三节 社会环境管理 一、民族心理结构 民族意识、民族情感、民族性格 二、社会思潮时尚 * * *