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1080_GCL2008常见问题(五)新版升级9443.xls
处理反馈工具
3月版问题记录
错误提示类
922常见问题
总说明
总说明
一、大家处理反馈问题时建议首先安装最新的补丁,已发布的补丁中解决的问题不列在此表中;
二、如果补丁解决不了,可以在这张表中查找;
三、如果一、二都解决不了,那就是尚未发现的或尚未解决的,提上Bug,等待修改,同时测试人员要将问题补充到该表中;
四、每次发一个补丁,会将该补丁解决的问题从此表中删除;
五、对于错误提示类问题,一定要截图。
序号
问题类别
问题现象
产生的原因
变通处理方式
程序内部Bug修改情况
Bug号
版本号
规则
记录人
效率问题
工程很小,但切换楼层和绘图等操作非常慢
辅轴重叠绘制了1900多次;(922版本的一个Bug:每切换一次区域,辅轴就自动复制一次,导致辅轴无限重叠)
第一步:打补丁:090116之后的补丁
第二步:删除辅轴(如果辅轴删除非常慢,需要让开发人员协助删除)
已修改,虽然切换区域时还会重复生成,但是最多只能重复[区域的数量]次,对效率不会有太大的影响;
但是,只有922打上090116补丁之后做的工程才没问题,之前版本做的工程只能通过前面的变通方法解决。
FK1472、FK1451、FK1659、FK1578
任意
黄永丽
汇总到大开挖停止不动
大开挖或其它面式图元太大
将大开挖或其它图元分割
效率进行了优化,但是对于本身就非常的,虽然效率提高了,但是还是慢
FK1197、FK1309、FK1382、FK1712
申丽霞
汇总计算
提示:汇总失败
墙:项目特征流信息错误
修复工程(程序修复)
四川
陈静
计算失败
内存不够用了
目前的方法是:将工程拆成几部分汇总;
注意:拆除的时候最好在用户的建议下拆除,尽量避免超高、上下层之间扣减的影响;
工程升级/打开工程或软件
旧工程打开不能建虚墙
原因未知
FK1411
辽宁
陈菁菁
工程升级后,装修构件有很多碎图元
833及以前的版本没有判断是否合法,922版本中增加了合法性判断
手动删除,装修图元
FK1377
河北
833之前的版本升级到922版后墙图元重叠
取属性标高的算法发生改变(需求变更)
重新设定重叠图元的标高
打开工程,报:下标访问越界
工程损坏
无法修复,在My Documents\GrandSoft Projects\GCL\9.0\Backup路径下找到备份文件
FK1490
安装922后,软件的版本号查看时,总是672
可能跟vista系统及瑞星有关系
尝试方法:1、检查注册表里面的安装信息:例如版本号、规则库版本号安装是否正确;
2、若安装不正确,请卸载后,再去注册表中查看=是否删除干净;
3、若删除不干净,手动删除后重新装软件。
fk1513
福建
陈胜勇
导CAD
导入cad图到软件中,图元很小,基本看不见
导入过程中,产生碎图元,程序错误
1.全选图元,取消可以看到的图元的选择状态,删除看不到的图元,设置原点,全屏显示就可以了。
2.或者打上090116之后的补丁
FK1471
导入cad图后,什么也看不见
导入CAD原图时,有几条线段的位置计算错误
1.先用GCL8.0或者GGJ10.0导入CAD图形;
2.然后通过CAD图菜单下的保存CAD图将导入的CAD保存为.GVD格式的;
3.然后在用GCL2008_922以后的版本导入.GVD的cad图,再次保存为.gvd格式的;
4.然后再用GCL2008_922导入就可以了
在09年3月版发版之前,还是需要将问题反馈总部,因为必须用最新版本导一次
FK1587、1637
报表量
报表中的数据出错(不包括报表格式的错误)或者汇总失败
旧工程升级问题
修复工程方法:1、用修改汇总ID工具打开工程 2、执行修改汇总ID功能 3、重新汇总工程;
修复工具位置:4-test\02-图形\09-处理反馈bug\修改汇总ID方法
FK1481
盗版工程
用新版本打开,俯视、三维显示、汇总计算等功能按钮灰显或消失
需要修复的话就打给小林修改
——
FK1401、FK1430
双击图标报错
在用户的安装目录下发现了盗版文件:hid1.dll;
hid.dll;
北京
辅助工具
VectorDrawEditor工具不能使用
工具是旧的
更新为新版本的工具
FK1419
计算问题
墙
外墙不计算外墙内侧钢丝网片长度
属性为外墙的墙没有构成封闭区域
将属性为外墙的墙绘制成封闭区域(检查一下是否有外墙的属性被设置成了内墙)
FK1090、FK1690、FK1691
其它
层间复制柱墙没有自动跟随基础底标高
是个bug
重新设定构件标高
后期做修改,版本未定
FK1403
吉林定额06
墙的顶标高为顶板顶标高,墙顶为斜板,但实际墙图元的标高没有找斜板顶标高,且执行平齐板顶也不管用
有碎板,碎板
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