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第一階段:學習準備 程序1:使放鬆心情 程序2:確認一下他對這項作業的瞭解程度 程序3:告訴他要做什麼 程序4:讓他有想參與作業的感覺 程序5:準備好所有的輔助設備 程序6: 準備好專業指導手冊 第二階段:作業說明 程序1:以正常的速度進行講演 程序2:慢速地重復演示 程序3:從學員口中得到建議和指導 第三階段:學員實習 程序1:讓他做看看,再糾正他的錯誤 程序2:要他一面實習,一面說明作業內容 程序3:再讓他一面實習,一面說出重點所在 第四階段:效果評估 程序1:讓他開始實際工作 程序2:事先說好不懂時該問誰 程序3:經常檢查 程序4:引導發問 程序5:漸漸減少指導次數 專業技能手冊 日常管理漫畫 爸,我眼鏡破了 沒關系, 久了就會習慣的 爸,我的鞋子太小穿不下了 沒關系,久了就習慣的 爸,我的凳子矮了 沒關系, 久了就習慣的 小寶 久了就會習慣的觀念正確嗎? 如果你發現了不合理之處,是否 也讓它“久了就會習慣”嗎? 小寶為何也學會講“久了就會習慣” 這句話? 久了就會習慣 工 作 教 導 法 工作教導法 第一階段:學習準備 第二階段:作業說明 第三階段:學員實習 第四階段:效果評估 四、需求分析之方法 二、課程目的與目標 一、目的與目標的區別 二、目標的作用 三、目標的種類 四、目標的要求 五、目標的撰寫 一、目的與目標的區別 目的指對一個意圖的綜合表述. 目標則是以精確語
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