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新疆北新路桥集团股份有限项目部 工程质量管理保证体系 （第一版 第一次修改） 项目经理（签名）： 冯宝飞 日期：2014年4月15日 目 录 1.关于发放《工程质量管理保证体系》的通知 3 2.项目部质量管理机构 4 3.质量管理实施系统图 5 4.质量控制程序图 6 5.质量工作职责 7 6.各级质量管理岗位职责 9 7.质安员工作考核标准 22 8.工程质量管理规定 25 附则：工程质量奖惩管理办法 29 9.质量记录管理规定 37 10.产品标识管理办法 38 11.违规施工的控制规定 40 12.竣工工程验收程序 42 13.竣工工程交付程序 45 14.工程回访与投诉规定 46 1.关于发放《工程质量管理保证体系》的通知 项目部各部门： “质量是企业的生命，安全是最大的效益”。在今天的市场竞争中，如果没有质量作保证，就没有信誉、市场和生存发展的空间；同样，没有安全生产，企业也无法创造效益，无法生存和发展。 为了提高项目部的工程质量、促进安全生产、规范管理、确保项目部质量方针、目标和安全目标的实现，项目部综合科根据国家的相关规定制定《工程质量管理保证体系》，本体系经项目部主管领导审核、批准，在项目部项目部发行，希望项目部所属各部门遵照执行。在实施过程中，若发现有不当之处，请及时将意见和建议反馈给综合科，以便不断修改、补充、完善，进一步提高我项目部质量、安全管理水平。 《工程质量管理保证体系》于批准之日起开始生效执行。 特此通知！ 新疆北新路桥集团股份有限项目部 综合办公室 二〇一四年三月十五日 2.项目部质量管理机构 3.质量管理实施系统图 在全面熟识图纸，领会设计意图的前提下，建立以项目经理为首，总工程师直接负责的质量管理实施系统，全面控制施工项目的工程质量。质量管理实施系统图如下： 4.质量控制程序图 5.质量工作职责 1.0质量安全部质量工作职责 1.1全面贯彻执行“百年大计、质量第一”的方针，贯彻国家《质量振兴纲要》和上级有关部门颁发的质量技术规程、规范、标准及管理制度，认真组织实施项目部质量体系文件。 1.2负责编制《项目部年度工程质量、安全目标计划》，并监督实施结果。 1.3参与工程《施工组织设计》的编制工作。 1.4做好项目部年度质量、全管理工作总结。 1.5组织定期或不定期质量、安全大检查，对项目部在建工程的质量、安全情况进行跟踪检查，实行动态管理，掌握在建工程质量状况，并向主管领导上报有关质量情况。 1.6在主管领导主持下,组织有关部门对发生的工程质量事故进行调查、分析、处理和上报。 1.7参加重点工程关键部位的控制或施工工序的检验或验收。 1.8负责工程资料的抽查复评,核定分部工程质量等级。 1.9参加工程中间验收和竣工工程的验收,并负责提供竣工工程竣工验收内容的标准,对竣工工程的质量保证资料进行审查。 1.10组织参评优质工程的检查、评审、上报工作，指导项目整理申报市、省、国优的有关资料。 1.11工程组织回访，及时整理用户意见并将整改措施交有关施工单位。 1.12进行经常性的质量宣传教育,组织和指导安全小组活动的深入进行。 1.13对质检人员进行年度考核,并按考核结果和奖惩标准进行奖惩。 1.14按照国家质量标准及质量体系文件要求运作,做好相关质量记录,负责收集整理记录资料,并做好归档工作。 6.各级质量管理岗位职责 1.0 项目总经理的质量管理职责 1．1项目经理是项目部质量管理的第一责任人,对项目部工程质量负全面责任。 1.2认真贯彻党和国家的质量生产方针、政策、法令、规定和上级的指示、决议，结合企业施工生产的实际情况，组织制定和贯彻实施质量措施，并组织监督、检查执行情况。 1.3 组织开展单位创优工程活动,主持并对创优工作进行指挥，监督、检查。 1.4每月召开一次质量生产会议,掌握和监督项目部工程质量动态,解决施工生产中存在的问题。 1.5 组织对重大质量事故的调查，分析。 1.6 经常对上级部门进行质量管理责任贯彻落实情况的检查,提高他们在施工生产过程中的质量管理水平。 1.7根据施工队伍分散、流动的特点，按国家规定配备符合条件的专职质量检查员，保证专职质检人员的相对稳定。 1.8 积极推行质量奖罚制度,评比质量生产先进集体和先进个人，对违章指挥或违章作业造成重大质量事故的单位和个人进行处罚。 1.9 积极推行安全小组活动的开展。 2.0 分管生产副总经理质量管理职责 2.1在项目经理的领导下;负责主管项目部的生产管理工作,对工程质量负全面管理责任。 2.2负责指导并督促项目部下达的年度质量、安全计划及有关质量指标的完成。 2.3组织开展单位创优工程活动，并对创优工作进行指挥、监督、检查。 2.4在签发的施工承包合同和任务书中，应有工程质量指标，按照项目部质量相关奖惩办法实