12月28-29日商品管理部巡店报告课件.pptVIP

12月28日-29日，对德清一中、德清三中、钟管综合高中、新市职高进行检查工作，工作重点主要是从AB类商品订货方面、30天不动销商品陈列出库方面等进行检查。 德清一中 库存方面：有滞销商品81个，主要是文具品种太单调或价格太高不好销售，其余是百货因期末或价高不好销售 陈列方面：有不少漏订商品或直送商品缺货，有拉面陈列现象，已经有些滞销食品在做促销工作，卤味豆干陈列较乱现象。 其他方面：员工反映暂停牌上是0.1与0.3的购物袋，但门店实际有0.5元的购物袋 德清三中 A类商品缺货方面：该店共有39个A类缺货商品，店长订货不及时的有9个，占缺货率的20%，有些商品货在仓库没做入库的有9个，占缺货率的20%，店长说是为了盘点不上货，货架上桶方便面一桶都没陈列，中午高峰期，现场有不少学生在问桶面。 滞销商品出库陈列方面：主要是百货商品期末不好销售，其次是棒冰在寄存，根本没有销售，再有是陈列位置不好难以销售。 德清三中 库存方面：有棒冰类商品在寄存别处没有销售，百货商品因期末不好销售，有些食品是陈列位置太差，有个别百货是没有陈列。 陈列方面：需加强店长对盘点不入库，不出库要进行工作指导，绝不应许有货不售的现象发生。 其他方面：该店很多商品确实在滞销，后续需要跟进协助调拨及退货工作。 综合高中 A类商品缺货方面：共有53个A类缺货商品，有29个A类商品订货不及时造成的，占缺货比率为55%。需对店长督促A类订货工作，做好订货的提前量。 滞销商品出库陈列方面：该店总共有63个滞销商品。有没有出库存陈列的商品有25个，没有出库陈列的商品占滞销商品的比率为40%，需督促门店的商品出库，不能让进店的商品在仓库睡觉的情况发生。 综合高中 库存方面：仓库有24种商品没在货架陈列销售,有1种康饼干仓库有货，货架只陈列了1个，因店长对库存商品关注不够造成。店长说是在帮其他店在销售滞销商品，店小又陈列排面不够造成的。 陈列方面：文具与百货陈列混乱，让顾客难以选购商品，有25个商品没有出库陈列，后续需做好库存量管理，不能陈列上架的商品就不要订进仓库睡觉。 其他方面：该店有很好的口碑是帮其他门店销售了很多滞销商品。 新市职高 A类商品缺货方面：该店有26个A类商品，店长漏订商品有18个，占A类缺货商品的70%；没入单的商品有5个，占A类缺货率19%。需加强店长A类订货和入单工作。 滞销商品出库陈列方面：该店滞销商品有108种，其实没有库存的商品有37种，占滞销商品的比率为34%，没有出库陈列的商品有11种，占滞销商品的比率为10%，其余的商品为滞销，没拆开陈列等，后续需加强该店的日常管理工作，特别是平时单据和盘点工作。 新市职高 库存方面：有很多新品在12月24日到店，在30号还没有出库陈列销售，还有的商品根本就没有，说是调拨单没做和兑奖商品没到店，做成空入盘点单，造成有商品没销售状态。 陈列方面：该店有文具本子和信纸，没有拆开销售，违反了易拿手易放的陈列原则，有新品三个品种混放在1个陈列蓝内，1个品压在底下没有销售，这样会造成盘点混条形码与顾客误导选购商品。 其他方面：店长老公出交通事故，没有向区域请假，已经两天没有上班，工作太随便，冰箱全是空的，电脑好大的灰尘。 总结及建议 一、营运方面： （1）陈列方面：不能为了盘点作为空货架的假口，杜绝仓库有货不上架销售是为了盘点正确为假口，三中这次有严重的空货架问题，新市职高有本子与信纸没有拆开陈列的情况，违反了易拿易放的陈列原则，新市职高店所有冰箱全部是空着的，进门端头货架基本是空架状态，方便面，常温奶等处也是空架严重。 （2）订货方面：加强店长对商品的熟悉能力，特别是A类商品需杜绝缺货现象，指导好店长订货做好提前量，不能等销售没有了才订货，订货不及时和漏订商品情况突出。 （3）做好滞销商品的检查工作，有很大一部份滞销商品是没有的商品，三中棒冰不退货，自作主张寄存到别处。职高调拨商品不做调拨单，空进盘点数量。兑奖商品不与供应商兑换商品，也空进盘点数量的情况。 （4）出库方面：加强门店商品出库管理工作，不能让进店的商品在仓库睡觉，睡到商品临期或过期的事发生，特别是新品，有试销期，要是到了很久不出库，这样是对试销期不准确，综合高中与新市职高都有12月24日进的新品到12月30日还在仓库的现象。 （5）其他方面：加强对店长办公设备的维护工作，特别是办公电脑，新市职高店，电脑主机与健盘有很多的灰尘，相信也有其他同样的店，有可能长年累月没有清洁过。 二、采购方面： （1）协助滞销商品的退货及调拨工作。 （2）联众有很多象套袖、本子商品名称是饰品，还有的商品标价学生反映太高，同样的商品比外面高两倍的价格。 奉献社会 体现价值 12月28-29日商品管理部巡店报告 德清一中 A类商品缺货方面：店长有待提高商品知识，