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二零一六全国建模优秀论文.pdf
眼科病床的合理安排
摘 要
病床的安排是每一个医院面临的重要问题,病床安排的不合理会带来病人满
意度的降低,医院运转效率的下降以及资源的严重浪费。本文首先通过对数据的
处理和分析得到各类病患到达、入院、出院各项数据的分布规律并完成了对每类
病患的入院时间合理预测,然后医院病床安排的合理性进行了指标体系的建立与
评价,最后通过优化模型给出了新的病床分配方案。
针对问题一,初步猜想各类病人的就医人数、门诊后等待入院时间和住院时
间是正态分布,我们将Excel处理过的附表数据输入到SPSS软件中进行非参数检
验,验证其分布规律。其中部分指标由于数据量的局限性,得到与正态分布相异
的结果,我们将其分布比例用饼状图统计出来,可以看出其分布规律。
针对问题二,为了在医院管理中对服务质量进行正确分析,对病床安排的合
理性进行正确分析,我们确定了四个评价指标:病床的利用率、周转率和病患的
平均等待入院时间、平均住院时间。由于数据的时滞性影响,选取
2008/8/7-2008/9/11的数据进行各项指标的计算。运用层次分析法算出各项指标
在评价体系中的权重系数,最终根据模糊综合评判法,得到对该医院的评价:
评语 优 良 中 差
隶属度 0.171 0 0.563 0.266
按照隶属度最大原则,可以认为该医院的病床安排的合理性为“ 中”。
针对问题三,根据附表中的数据归纳出该院病人等待入院时间基本符合正态
分布,依据这一分布建立各类病人的等待入院时间分布模型,取随机变量为,求
出固有数据在这一范围的概率为99.74%,可以认为此时的随机变量范围具有代
表性,从而得出不同病人的等待入院时间范围,多次带入实例检验通过后得到最
终范围:
双眼白内 视网膜疾 外
病症 白内障 青光眼
障 病 伤
预计等待入院 9.46~1 9.99~15. 8.63~15. 9.37~15.
1
时间范围 5.85 03 89 73
针对问题四,由于外伤是急诊,为了使医院更人性化,我们这里将外伤病人
单独拿出来分析。利用统计学原理,计算出满足所有外伤疾病患者都有床位可住
的最小床位比例。对于其他四类病,将每一类病患看成一个独立个体。利用排队
论的方法,以实际的患病比例做为参考床位比例,然后计算出波动系数,给出波
动系数约束条件,最后利用Lingo计算出最短的系统内平均等待时间,最终确定
了新的病床分配比例:
疾病类型 白内障 白内障(双) 青光眼 视网膜疾病 外伤
取得床数 17 20 8 21 13
所占比例 21.74% 25.55% 10.02% 26.05% 16.64%
关键词:非参数检验 模糊综合评判法 层次分析法 排队论
一、问题重述
医院就医排队是大家都非常熟悉的现象,它以这样或那样的形式出现在我们
面前,例如,患者到门诊就诊、到收费处划价、到药房取药、到注射室打针、等
待住院等,往往需要排
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