基于TnPM体系的新型设备管理信息系统的构建 .doc

基于TnPM体系的新型设备管理信息系统的构建 韦 伟 秦 波 243001 安徽工业大学 摘 要：分析设备资产管理系统（EAM）在国内的发展现状，指出传统EAM存在的危机，提出一种新的设备管理信息系统结构和思路。目的是建立基于TnPM的理论和观点，结合企业咨询实践，涵盖全员、全系统、全过程的新型资产管理系统。 关键词：全面生产维护体系；信息化；资产管理系统 1 TnPM体系引领现代中国设备管理 TPM作为一个成熟的设备管理维护体系，可使企业获得良好的经济效益和社会效益，充分发挥设备的生产潜力，并使企业树立起良好的社会形象，因而在日本、美国乃至世界范围内都得到承认并不断发展，世界五百强内的制造业企业70％均采用了TPM管理思想和体系。 为了使TPM更加适合中国国情和企业实际，结合设备管理和科学原理，广州大学李葆文教授于1998年提出了“全面规范化生产维护”（Total Normalized Productive Maintenance，TnPM）的管理模式。TnPM是以行为规范为过程来推进的TPM，以设备为主线的生产管理体系。TnPM主张行为规范化、流程闭环化、控制严密化和管理精细化，并对检维修进行了严谨设计，创立了企业维修防护系统解决方案——SOON体系，提出了员工与企业一同成长的教育型团队建设——FROG，建立了设备管理状态的五阶评价和标准化体系。 2 设备管理信息系统的过去与现在 利用信息技术，实现对设备进行全过程和全寿命周期管理是现代设备管理的趋势。自20世纪八九十年代至今，众多资产密集型企业在这方面进行了尝试，而同时业界也涌现了以Datastream、Indus、MRO为代表的众多设备管理信息平台提供商，逐步形成了企业资产管理 (Enterprise Asset Management,EAM)软件产品，并围绕该产品形成了从管理咨询到软件实施服务的产业链。 目前，用计算机对设备进行辅助管理，已是企业现代化管理的内容之一。设备管理信息化为企业引进先进管理理念、优化业务流程、提高效率、降低消耗起到越来越重要的作用。随着信息技术的进步和企业需求不断深入，传统的设备管理软件遇到了越来越大的发展瓶颈，采用统一的ERP套件有逐步取代独立EAM之势。据分析，传统EAM的核心功能是围绕维修工单流程、仓储、采购来进行，相应的功能模块占整个系统50%～60%以上。正是基于此，造成了传统设备管理软件在目前市场上的尴尬。一是因为企业推行ERP，物料管理必须统一，EAM在核心功能上与之重叠；二是因为传统EAM关注费用核算，以工单流转为核心的机制是从财务管理的角度出发，忽视设备管理的专业技术特点，需求定位上有偏差。 笔者认为设备管理应突出专业技术管理特色，以提高设备综合效率为目标，核心是改善（问题发现与解决）。设备管理主要服务对象是技术层与操作层，侧重现场管理，解决管理落地的问题。设备管理与现场管理必须紧密结合,从某种角度上说设备管理就是技术管理、现场管理,所以设备管理软件也应以此出发，还原设备管理的本质。 3 新型设备管理信息系统的构建 经过多年的研发与实践，笔者提出新型设备管理信息系统的构建，即基于TnPM的设备管理信息平台（TnPM@EAM）。其总体目标是：通过信息系统包含设备管理的操作、维护、保养等各种工作要素，贯穿各个管理层次，形成以改善为核心的、覆盖设备全寿命周期的、全系统、全员参与的新型设备维护体系。具体如下：广度上覆盖全员，全过程参与设备维护，与现场管理紧密结合；系统功能完整，业务流程形成闭环控制，建立完善的规范化维护作业体系；融入TnPM等先进的管理思想，建立基于SOON体系的点巡检闭环控制体系；建立信息集成平台框架，构成动态设备知识管理体系；构建现场改善活动平台（OPL、6S、六源管理），建立规范的可操作的流程，实行统一管理；构建动态和准确的核心指标收集考核体系，自动采集生成设备运行指标（OEE,TEEP,MTBF,MTBR等）作为持续改善、管理决策的依据；建立基于状态监测的故障预防、诊断、处理体系。TnPM设备管理系统流程图见图1。 图1 TnPM设备管理系统流程图（1）系统核心架构 基于TnPM的设备管理系统以提高设备综合效率为目标，以技术管理为基础。提供优化和改善业务流程，现场管理的完整平台，TnPM设备管理系统总体架构图见图2。系统由技术管理平台、业务管理平台、现场改善与知识管理平台三部分构成。核心是改善流程。基本思路是从基础的技术管理入手，制定维护策略与各种标准规范，控制设备操作、检查、维护保养、维修全过程；过程中的经验和技巧动态汇集进入知识管理沉淀提升，同时结合现场管理活动，形成持续稳定的推动企业前进的自主创新和改善的强大动力。 图2 TnPM设备管理系统总体架构图4