某商务礼品服务公司创业计划书(doc 82页).doc

 保 密 承 诺 本商业计划书属商业机密，所有权属于礼E之邦商务礼品服务有限责任公司。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者和战略企划咨询合作者使用。收到计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定： 1)若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按公司地址尽快将本计划书完整退回； 2)在没有礼E之邦商务礼品服务有限责任公司的书面同意前，收件人不得将本计划书全部或部分的复制、影印、泄露或散布给他人； 3)应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。 投资经理签字： 接 收 日 期： _______年____月____日目 录 第一部分 摘要 1 1.1公司 1 1.2市场 1 1.3市场推广与营销策略 2 1.4投资与财务 2 1.5风险与对策 3 第二部分 创业背景 4 2.1 商务礼品市场异军突起 4 2.2 中小企业的商务礼品现状 5 2.3 商务礼品服务借助电子商务的优势 6 第三部分 公司介绍 8 3.1 公司简介 8 3.2 公司形象与理念目标 9 3.3 企业文化 9 3.4 公司组织形式和职能 10 3.4.1 公司组织形式 10 3.4.2 公司部门职能 11 3.4.3 公司薪金制度 11 3.5 公司特色 12 3.6 公司总体战略 12 第四部分 市场分析 14 4.1 市场概况 14 4.2 嘉兴市商务礼品市场概况 14 4.3 目标市场分析 15 4.4 消费特征分析 19 4.4.1对礼品种类的选择 19 4.4.2 对礼品价格的选择 21 第五部分 竞争分析 22 5.1 潜在进入者威胁的分析 22 5.2 供应商讨价还价能力的分析 23 5.3 争取顾客的分析 24 5.4 来自替代品的威胁的分析 24 5.5 行业内竞争者特点的分析 24 5.6 应对措施 26 5.7 SWOT分析 28 第六部分 服务描述 30 6.1 礼品外包服务概述 30 6.2 具体产品与服务概述 31 6.3 产品 32 6.3.1特色产品 32 6.3.2普通产品 34 6.4服务 34 6.4.1特色服务 34 6.4.2普通服务 35 第七部分 网络建设 37 7.1网站概述 37 7.2 网站整体风格 37 7.3 网站规划及介绍 38 7.4 制作技术 39 7.5 网站维护 39 第八部分 运营及营销策略 41 8.1 营销目标 41 8.1.1总体目标 41 8.1.2 阶段目标 41 8.2 营销理念 42 8.3运营模式简述 43 8.4 营销渠道 44 8.4.1网络营销渠道 44 8.4.2 网站联盟 45 8.4.3 开设门店专卖 45 8.5 营销策略 45 8.5.1 市场推广策略 45 8.5.2 忠诚营销 46 8.5.3 文化营销 49 8.5.4 数据库营销 51 8.5.5公共关系营销 51 8.6 营销队伍和管理 52 8.7礼品采购与供应组织 53 第九部分 公司财务 55 9.1投资分析 55 9.1.1融资方案 55 9.1.2资金用途 56 9.2 投资收益与风险分析 56 9.2.1费用支出 56 9.2.2收入来源 58 9.2.3投资现金流量分析 59 9.2.4 财务指标分析 60 9.2.5项目敏感性分析 61 9.3 财务报表及附表 61 9.3.1 主要财务说明 61 9.3.2 收益表 62 9.3.3 资产负债表 62 9.3.4 财务报表分析 64 9.3.5 风险假定与分析 64 第十部分 风险分析与控制 66 10.1内部风险、外部风险及对策 66 10.1.1内部风险 66 10.1.2外部风险 66 10.1.3对策 67 10.2退出方式 67 10.3撤出时间 68 附 表 69 附表一 调查问卷 69 附表二 问卷调查结果统计表 71 附表三 货物运输合同 73 附表四 会员注册服务条款 75 第一部分 摘要 1.1公司 礼E之邦是一家专业从事商务礼品服务的有限责任公司。我公司专注于满足中小企业的公共关系需求，以“礼E之邦”商务礼品网为平台，本着“服务中小企业，创造礼品价值”的宗旨，竭诚为中小企业提供个性化、专业化、特色化的商务礼品外包服务，为促进中小企业间的友好合作及自身发展不懈努力。 公司主营业务为企业商务礼品外包服务，即根据服务对象在礼品公关上的困难，帮助其进行礼品策划，并为其提供礼品推荐、提醒、定制、采购、配送、反馈等系列服务环境，以更好地满足中小企业的需要。 公司的特色产品与服务主要有“个性礼品定制” 、“E礼香袋”（商务礼品向导）、“吾爱推礼”（礼品推客平台）；同时，借鉴一般商务礼品市场特点与服务营销模式，公司还为客户提供促销礼品、logo礼品、工艺礼品等一般商务礼