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西安市国内旅游组团合同(试行) .doc
西安市国内旅游组团合同(试行)
甲方(旅游者个人或单位):
身份证号码:乙方(组团旅行社):旅行社业务经营许可证件号码:L-CJ00002
经营范围:特别告知
1. 旅游者签定合同时,应当审核组团旅行社的经营资质和经办人身份。
2. 旅行社特别提醒旅行者注意本合同及其附件中加注划线的条款内容。
3. 旅行社委托组团的,应事先告知并征得旅游者同意。
4. 旅游者要保存好本合同及其合同附件以及相关的证明和资料,以便发生争议时作为维权证据。
5. 旅游者在其合法权益受到侵害时,可拨打以下电话:
西安市旅游局质量监督管理所监督、投诉电话:029 029
甲方自愿购买乙方销售的旅游产品(详见所附《旅游行程表》)。为了明确双方的权利和义务,依据《中华人民共和国合同法》以及相关法律规定,经双方协商达成一致,达成如下协议。
第一条 旅游产品说明费用支付
团 号 旅行日期 线路名称 出 发 地 途 经 地 目 的 地 交通工具及标准 住宿标准 详见《旅游行程表》 餐饮标准 详见《旅游行程表》 购物安排 全程购物 次,具体安排详见《旅游行程表》 自由活动 详见《旅游行程表》 导游服务 全陪 地陪 备注 价 格 成人 人数 成人 儿童 儿童 应交纳团费总额 付款方式、时间 自费项目 具体项目及价格详见《旅游行程表》,由甲方自愿选择游览。 组团方式 自行
组团 委托
组团 被委托
旅行社 成团方式 独立
成团 散客
拼团 本 地 旅游目的地 特别说明 1、关于旅游产品详细说明见《旅游行程表》。
2、表格内项目带有选择性的内容请直接填写“是”“否”或“有”“无”字样。 第二条 双方权利和义务
(一)甲方权利和义务
1、有权了解乙方提供的服务内容,并要求乙方对协议条款及其服务做出说明。
2、有权要求乙方按照合同的内容和标准兑现旅游行程服务。
3、有权拒绝乙方未经其同意的业务委托行为以及合同约定外的购物或自费项目安排。
4、遵守法律、法规和有关规定,举止文明,不涉足不健康场所;尊重旅游目的地的宗教信仰、风俗习惯;在行使权利时,不损害国家、社会、集体和他人的合法权益。
5、报名时如实提供自身情况的资料,确保自身条件适合参加旅游团旅游,并持有效证件参团。
6、合同签订后,如甲方本人不能成行,可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同,并及时通知乙方进行更改。因代为履行合同增加的费用,应当由甲方支付。无法更改可由双方协商或按解除合同处理。
7、陪同未成年人旅游时应全面履行监护义务。
8、妥善保管自己的行李物品,尤其是贵重物品。
9、遵守团队纪律,协助乙方完成旅游行程,出现纠纷或乙方违约时,应当采取适当措施防止损失的扩大;不应以此为由,以拒绝登机(车、船)等行为拖延行程、扩大影响;不应就扩大的损失要求赔偿。
10、对于甲方为团体及单位的情形,甲方签约人有义务将合同及附件内容以及乙方要求旅游者应当知晓的事项告知其参团成员,该团体所有成员均受本合同及其附件条款的约束。
(二)乙方的权利义务
1、有权要求甲方如实提供旅游所必需的个人信息,按时提交相关证明文件。
2、有权按约选择交通工具、酒店、地接社,以及安排旅游配套服务,并要求甲方遵守旅游行程安排,妥善保管随身物品。
3、有权按照合同约定向甲方收取全额旅游费用。
4、出现突发公共事件或者其他意外情形,以及乙方因违约需采取相应措施时,有权要求甲方配合处理防止扩大损失,降低损失到最低程度。
5、按照合同约定或国家、行业标准为甲方提供旅游服务,对可预知可能危及甲方人身,财物安全的项目和须注意的问题,应当事先向甲方做出真实说明和明确警示。
6、签订旅游合同时,不行要求甲方必须参加旅行安排的购物活动或者需要甲方另行付费的旅游项目。旅游过程中不得强迫甲方购物;安排合同约定以外的自费项目,应当事先获得甲方的书面同意。
7、旅游费用项目中价格执行政府定价或者政府指导价的,如遇国家政策性调价导致合同总价发生变化的,双方应按实结算。
8、根据甲方要求对合同及附件内容给予说明和解释。
9、乙方需将旅游业务委托其他旅行社的,除予以说明并征得甲方书面同意外,还应在出发前将受委托施行社名称、地址、联系人及联系电话告知甲方。
10、依法投保施行社责任险。
第三条 合同变更及解除
1、经甲、乙双方协商一致,可以以书面形式变更本合同内容。
2、因不可抗力(不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如战争、骚乱、罢工、地震、洪水、恶劣天气、传染生疫情等,下同)或者意外情形(指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事件和特殊情形。如重大礼宾活动、道路堵塞、政府行政命令、航空、轮船、
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