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研 究t 第四方物流发展现状及问题研究 ■文／严玲孙烙 1．第四方物流相关概念 3PL要么单独，要么通过与自己有密 经验，了解和掌握着物流的信息。它 美国著名管理咨询机构埃森哲 切关系的转包商来为客户提供服务， 主要从事物流评审、物流规划、物流 (Accenture)公司最早提出了第四方它不太可能提供技术、仓储与运输服 顾问、系统实施及物流培训等方面的 物流的概念：第四方物流供应商是一 务的最佳整合。国外4PL的本义是从 业务，善于帮助企业做出科学的规划 个供应链的集成商，它对公司内部和 集中于仓储和运输的提供商3PL，到 和管理，提高收益和竞争力。它在第 具有互补性的服务供应商所拥有的 提供更加集成的解决方案的供应商的 四方物流中起着智囊的作用。 资源、能力和技术进行整合和管理， 发展。除了仓储运输服务，4PL供应商 3．3主要客户 提供一整套供应链解决方案。第四方 还提供了包括供应链管理和解决方 参加第四方物流的客户数量可 物流主要是对制造企业或分销企业 案、管理变革能力和增值服务等。4PL 以是一个，也可以是多个，可以是同 的供应链进行监控，在解决企业物流 方案的开发对3PL提供商、技术服务 行业的，也可以是不同行业的，根据 的基础上，整合社会资源，解决物流 提供商和业务流程管理者的能力进行 其规模和实力的不同可分为主要客 信息充分共享、社会物流资源充分利 了平衡，通过一个集中的接触点，提供 户和一般客户。所谓的“主要客户”， 用的问题。 全面的供应链解决方案。 在第四方物流组织中扮演了两种角 第四方物流的特征有两个。其一 2．2低成本运作，实现最大范围 色：既是第四方物流组织的成员，也 是提供了一整套完善的供应链解决 的资源整合 是第四方物流组织的客户。它与第四 方案，以有效地适应需方多样化和复 3．第四方物流的组成成员 方物流组织保持着长期的、稳定的业 杂的需求，集中需要的资源为客户完 3．1优秀的第三方物流服务商 务关系，除了共同出资，通常也把它 善地解决问题：其二是通过对整个供 通常是拥有一定的服务设施、服 的整个物流和采购管理，包括资产、 应链产生影Ⅱ向来增加价值，即其能为 务专业知识和经验，提供采购、储存、 物流管理人员以及经营人员转让给 整条供应链的客户带来利益。 运输、装卸和配送等综合多样化服务 第四方物流组织。作为出资的回报， 2．发展第四方物流的必要性 的企业，也可以是从事物流某一方面 第四方物流组织负责管理和经营主 2．1提供技术、仓储与运输服务 业务服务的企业。它是第四方物流在 要客户的整个供应链的管理职能。 的最佳整合——服务最佳整合 物流实体操作方面的主要承担者。 3．4其他增值服务商 4PL可以不受约束地去寻找每个 3．2物流管理咨询公司 主要是一些IT信息服务提供者 领域的“行业最佳”提供商，把这些 这是从事物流管理服务的咨询 以及专业的营销、包装、加工、配送等 不同的物流服务整合，以形成最优方 机构，对需要物流服务的企业来讲， 服务商等。 案。4PL成功的关键是以“行业最 它没有具体的物流设施，但却拥有高 以上组织成员中，第三方物流服 佳”方案为客户提供服务与技术。而 素质的物流管理人才和丰富的管理 务商、物流咨询机构和主要客户构成 China