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供应链管理沃尔玛的至胜之道

采购与供应管理 8 ’()*+,-. / 01123 4*-*.565-7 ! ! # 结合沃尔玛公司几十年的发展实践 从 意味着顾客永远是对的 在沃尔玛 每周都进行顾客 $ % ! ’ ! ! 顾客需求驱动的供应链 完善的物流信息系统 高效 期望和反映的调查 管理人员根据电脑信息系统收集 的物流配送系统 沃尔玛与供应商的零售链接等方面 的信息 以及通过直接调查收集到的顾客期望即时更 ! # ! ! ! 分析了沃尔玛的至胜之道 新商品的组合 组织采购 改进商品陈列摆放 营造 沃尔玛 供应链管理 成功因素 分析 ! ’() 舒适的购物环境 使顾客在沃尔玛不但能买到称心如 沃尔玛百货公司 由美国零售业 意的商品 而且可获得满意的全方位的购物享受 !#$%#’( )(*’+,- ! ’ $ 的传奇人物山姆 沃尔顿于 ./01 年在阿肯色州本顿维 ! 4506789:; 尔小镇成立 创办之初 其营业面积仅 1 第一 信息是供应链最重要的驱动要素 是供应链成功 # ! . 233 4 ! ! 年的营业额 万美元 经过 余年的发展 沃尔玛 的关键 信息系统在提升供应链的超前能力方面发挥 # ! ’ 53 63 已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零 着十分突出的作用’ 沃尔玛的高效离不开信息系统! 售商 美国 财富 杂志公布的 年度世界公司 其供应链物流管理更是不能脱离信息系统的支撑 信 # % 1332 ’ ! ! + ! 强排名中 沃尔玛连续第 年保持第一的位置 年 息系统对沟通供应链上 下游企业的物流联系 及时 233 2 度销售收入达到了 亿美元 沃尔玛创造这一 交换物流信息! 并且能够同时基于最前端的市场信 1 75/87/ ’ 系列奇迹的关键在于其所创造的供应链管理模式 息 同步作出采购 生产和产品分销等方面的安排 ’ ! !

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