医院图书馆如何为医务人员服务.pdfVIP

科技慵报开发与经济 SCI-TECHINFORMATIONDEVELOPMENTECONOMY 2011年 第2l卷 第 l7期 文章编号：1005—6033(2011)17—0115—02 收稿 日期：201I-05—30 医院图书馆如何为医务人员服务 张翠英 (忻州市妇幼保健院，山西忻州，034000) 摘 要：AK转变服务态度，提高图书馆员信息素质与信息处理能力，加强医院图书馆信 息保障系统和基础设施建设及培养读者信息意识方面，论述了医院图书馆如何做好对 医务人员的信息服务工作。 关键词：医院图书馆；医务人员；信息服务 中图分类号：G258．5 文献标识码：A 新的社会环境和技术环境给医院图书馆信息资源建设带来 国内外的医疗信息资料，做好信息的收集、整理和传递工作。在 了挑战与机遇。医院图书馆作为医院图书情报工作的主体，承担 订购期刊、书籍和其他文献资料时，要充分了解读者的信息需 着为临床医疗、教学和科研等各项工作收集、贮存、~u：i-和传递 求，征询院内专家与医务人员的意见。选择最合适的文献进行订 信息的任务，如何在网络环境下开发信息资源，为医务人员提供 阅。 有效的知识信息共享平台，多方位、多层次地提供图书情报，开 2 提高医院图书馆员的信息素质 展情报服务，是其生存发展的基础，也是与时俱进的发展需求。 忻州市妇幼保健院(以下简称我院)是忻州市规模最大的一 21世纪是一个高信息化、网络化的社会，信息对社会生产的 所妇幼保健院，是集医疗、急救、教学、科研、预防、保健为一体的 作用 日益重要。“现代的图书馆员，应是信息专家和信息工程师， 三级乙等妇幼保健院。院图书馆针对医务人员的各种需求，就如 是信息系统的建设者，也是使用的向导和顾问。”只有提高图书 何能更好地为医务人员服务方面采取了很多措施，对医院各项 馆员的信息素质，才能肩负起信息存储、开发、选用的重任。因 工作的发展起到了一定的促进作用。 此，从图书馆自身发展的需求来看，提高医院图书馆员信息素质 是当务之急。 1 树立 “以人为本”的服务理念和实行主动服务 (1)加强图书馆的信息资源及人员的自身建设。医院图书馆 图书馆员首先要树立 “以人为本 ，读者至上”的服务理念。把 除了继续做好纸质文献的收藏和传播外 ，还要适应时代的需要， 全心全意为读者服务的理念引入读者监督机制，严格管理、严格 做好光盘和网络医学信息的收集、处理和开发利用 ，有效地开发 要求，以服务对象为中心，把满足服务对象(即医务人员)的需求 利用一些常用的全文数据库。医院图书馆要重视培养馆员的信 作为全部工作的出发点和落脚点，使图书馆的价值从满足读者 息意识 ，树立信息的利用观、价值观和信息服务意识，掌握高效 需求中体现出来。作为医院图书馆的工作人员，心中时刻要对医 传递知识信息的技能。培养馆员对信息敏锐的捕捉能力，使其时 院在竞争中的发展负有使命感和责任感 ，通过有效的方法 ，进行 刻关注学科前沿的精华和科研成果，获取专业领域的第一手资 人性化服务，实现图书馆的价值与作用。其次要改变过去那种足 料 。 不出户坐等读者的做法。要转变观念和服务方式 ，改变服务态 (2)提高馆员信息处理能力。信息能力即收集 、贮存、处理、 度，更新服务方式 ，变被动服务为主动服务，与医务人员密切联 检索、利用和传递信息的能力，它包括信息技术、信息查询