团队成员网络中心性_网络信任对知识转移成效的影响研究.pdfVIP

第 27卷 　第 9期 科 　学 　学 　研 　究 Vol. 27 No. 9 2009年 9月 Studie s in Science of Science Sep. 2009 　 文章编号 : 1003 - 2053 (2009) 09 - 1384 - 09 团队成员网络中心性 、网络信任对 知识转移成效的影响研究 1 1 2 周 　密 ,赵西萍 ,司训练 ( 1. 西安交通大学管理学院 ,陕西西安 710049; 2. 西安石油大学经济管理学院 ,陕西西安 7 10065) 摘 　要 :实现个人知识在研发团队内部的有效转移对组织的知识创造至关重要 ,而团队内社会网络又是影响 团队内知识转移的重要渠道 。研究考察了团队成员个人团队内的社会网络中心性和网络信任对团队内部知 识转移成效的影响 。研究认为团队成员个人在团队内的社会网络中心性对个人知识在团队内转移的成效以 及个人团队内的网络信任均具有促进作用 ,在此基础上进一步提出了团队成员的网络信任在网络中心性影 响知识转移成效中的中介作用 。研究对所提假设进行了实证检验 ,并对结果进行了进一步的解释 , 旨在进一 步剖析知识活动的规律 ,从而为企业有效的管理知识提供指导 。 关键词 :网络中心性 ; 网络信任 ; 团队;知识转移成效 中图分类号 : F2766　　　　　文献标识码 : A 　　组织内部的知识 ,尤其是新思想 、独特的知识是 移成本 、受体满意度 ; ( 3) 知识在受体所处的环境中 企业创新的来源 。在组织内知识的创造中 , 团队担 再创造的程度 ,成功的知识转移就是要控制和实践 当着核心角色 ,它为员工提供了一个知识共享的环 全新的产品设计 、生产过程及组织设计 ; (4 ) 知识内 境 ,使他们能够相互交流 、不断对话 、促进反思 。有 化 ,受体投入在这种知识上的时间、精力 、努力和注 效挖掘研发团队成员头脑中的知识 ,实现个人知识 意力的多少体现了知识内化的程度 。知识内化包含 在研发团队内部的有效转移 , 同时客观地评价团队 了三个层次的内容 :满意度 ,即知识的受体对知识转 成员个人的独特观点、差异性知识 ,并正确使用这些 移过程的满意程度 , 主要从转移成本 ,转移时间进 ( ) 知识 ,从而提升产品创新水平和开发速度是企业提 度 ,转移效果等方面来衡量 ; 参与度 comm itm en t , 高其创新绩效的关键 。 反映知识受体在运用知识进行工作的过程中投入额 ( ) 在知识的传播过程中 ,社会关系起着重要作用 。 外努力的意愿程度 ; 所有权 ownersh ip , 即知识受 知识活动总是嵌入于一定得社会关系网络之中 , 由 体对于知识的内化程度 。所有权反映在三个方面