导游考试政策法规复习重点.docVIP

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导游考试政策法规复习重点.doc

2010山东省国家导游员资格考试要点??法规部分(???? 第一编? 第一、二章? 1.???????? 截止2009年底 除香港澳门外、已经作为我国公民出境旅游目的地的国家和地区总数为2.???????? 2009年我国出境人数为?????? 根据预测我国将成为接待国外游客第一大国和出境游第四大客源国的时间是3.???????? 我国旅游业发展的经验可以归纳为十个方面是4.???????? 当前我国旅游业面临的三大挑战是5.???????? 当前我国旅游业面临的五大机会是6.???????? 十一五期间我国旅游业发展的思路可以概括为三句话7.???????? 一个方针是指8.???????? 两个目标是指9.???????? 三项基本任务是指10.???? 十一五规划发展目标为实现入境人数和入境过夜人数年增长率为?????? 国际旅游收入国内旅游收入 旅游总收入? 2010年旅游直接就业人数为11.???? 我国三大旅游市场发展的方针是12.???? 我国加快发展旅游业的四个基本原则是13.???? 山东旅游的起步阶段和快速发展阶段的时间分别是14.???? 山东旅游发展的经验主要有以下五个方面15.???? 山东旅游业面临的主要问题有以下个方面16.???? 山东省旅游业三个一批的含义是17.???? 十一五期间山东旅游业的十个更加注重是18.???? 山东省旅游开发总体布局的两带六区具体指的是19.???? 山东省发展旅游业的4个基本原则是20.???? 比较山东省旅游业计划中2012年接待国内游客人数、入境游客人数、旅游总收入目标2020年接待国内游客人数、入境游客人数、旅游总收入目标21.???? 我省一体两翼三大精品线路是指22.???? 加快发展旅游业的五大具体措施是23.?? 山东省的旅游品牌是形象口号是??? ?这个口号的特点是24.???? 好客山东品牌的积极意义主要有以下四点25.???? 2008年我省作出了组建省市县三级职业化导游团队的部署 全省省级市级县级职业化导游团队成员人数分别为 ? 第二编? 旅游法规 第一章? 合同法 1.???????? 合同法的适用范围和不适用合同法调整的范围2.???????? 合同法的六大基本原则3.???????? 当事人订立合同,主体应当具备的资格4.???????? 公民的民事权利能力和民事行为能力是否始终一致5.???????? 法人的民事权利能力和民事行为能力是否始终一致6.???????? 公民的民事行为能力的三种分类标准 完全民事行为能力? 限制民事行为能力人? 无行为能力人7.???????? 代订合同的四项要求8.???????? 订立合同的三种形式9.???????? 格式条款的含义和主要利弊是10.???? 格式条款拟定者的三个义务11.???? 对格式合同解释发生争议时的三种处理方法12.???? 合同标的的内容13.???? 解决争议的两类途径(四种形式)14.???? 合同的订立必经的两个主要阶段15.???? 构成要约必须具备的两个条件是16.???? 要约与与要约邀请的本质区别是17.???? 构成承诺的四个条件是18.???? 缔约过错责任的三个特征19.???? 缔约过错责任适用的四种情况20.???? 一份合法有效合同应具备的三个条件21.???? 合同生效的时间22.???? 无效合同的五种情况23.???? 如何界定无效合同的起始时间24.???? 可变更可撤销合同的范围及三个必须具备的条件25.???? 合同无效后对合同涉及财产的处理方式26.???? 合同履行的两大原则27.???? 合同履行时价格发生变动时的履行规则28.???? 当事人姓名名称等变动对合同履行的影响29.???? 合同转让的5项含义及三个限制30.???? 债权转让的规则,债务转让的规则31.???? 合同解除的两种形式32.???? 合同终止的七种情况33.???? 五种法定解除合同的情形34.???? 严格责任原则的含义35.???? 违约责任的五种承担方式36.???? 违约金的性质?????37.???? 定金的功能履行方式? 与预付款的区别38.???? 当事人同时约定定金和违约金时,能否同时适用39.???? 不可抗力的构成的条件、法律后果40.???? 遭遇不可抗力一方当事人的义务41.???? 合同法规定的解决争议的途径? 第二章? 旅行社管理法规 1.???????? 旅行社的经营业务范围类别2.???????? 申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社必须具备的三个条件是3.???????? 申请经营出境游业务的主要条件是4.???????? 对外商投资旅行社的经营范围的限制主要是5.???????? 对旅行社进行管理的四个制度是

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