对“酒店禁带酒水”的一些看法——浅谈消费者权益保护法基本原则.docVIP

中央电大法学系（函授）毕业论文 题 目 对“酒店禁带酒水”的一些看法 ——浅谈消费者权益保护法基本精神 专 业 法 学 姓 名 许 翠 荣 学 号： 061180014 指导老师 郭 年 月 日 引论：现实生活中，也许我们每个人都会碰到这样的情况，去某某酒店消费时，看到酒店店堂上挂着“谢绝自带酒水”的招牌，或当你带着酒水进酒店时，服务员对你说：“我们酒店谢绝外带酒水”，如果你真的自带酒水进店进行了消费，还可能会遇到酒店加收“开瓶费”或其它费用情况，对于这种现象，酒店经营者和广大消费者进行了几年的论战，各说各的理，一方（大多站在经营者的立场）认为，以“禁带酒水”牌方式明示其所附加的交易条件，是饭店向消费者提出形成买卖合同关系的约定条件，消费者如果不愿接受这个条件，可以不在此消费；如果消费者愿意消费，就意味着接受了“要约”，并无欺诈或强迫消费，不违反合同法的相关规定，但笔者认为，酒店设置的告示，其实是一种法律意义上的无效的“格式条款”。所谓“格式条款”，就是当事人为了重复使用而预先拟订，并在订立合同时未与对方协商的条款。而从消费者的合法权益来看，他更是违反了消费者权益保护法的一些条款。 根据消法二十四条：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。 《消法》第十条规定：消费者享有公平交易的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为。 《消法》第九条规定：消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自由选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务。 这些条款保护了消费者的基本权益，也恰恰反映了消费者权益保护法的一些基本精神。下面我就依此种现象来浅述一下消费者权益保护法的一些基本精神。主要包括立法宗旨和立法基本原则 一、《消费者权益保护法》的立法宗旨 立法宗旨是一部法律制定所要达到的目的和根本目标。我国《消费者权益保护法》第一条开宗明义地规定了立法宗旨：“为保护消费者的合法权益，维护社会经注秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。”可见，《消费者权益保护法》的立法宗旨包括以下三层含义： （一）保护消费者的合法权益 为什么保护消费者的合法权益呢，主要是因为现代消费者问题的恶化使得消费者保护立法成为必然。 首先，在市场经济条件下，科学技术的迅猛发展使得消费者在面临日新月异的商品时陷入了茫然，消费者很难了解产品的性能、结构和功能。 其次，为了追逐经经济利益，各市场竞争主体不惜以消费者的利益为代价，各种不正当竞争行为和垄断行为不断涌现，屡见不鲜。 再次，现代销售方式和销售层次的多元化使得消费在遭受侵害时寻求救济变得困难，消费者难以在众多的中间商中确认最终的责任主体。 因此，当消费者受到各种权益侵害时，急需一种具有强制力和有效的法律来保护消费者，《《消费者权益保护法》就应运而生了，他的宗旨就是保护消费者的合法权益。这也是的《消费者权益保护法》最主要精神体现。 在此案例中，针对这一发生现实生活中的经常现象，不同的法律部门给予了不同的解释，表达了不同的观点，如《中国旅游饭店行业规范》29条：饭店可以谢绝消费者自带酒水；按照《价格法》的有关规定，经营者只要将商品价格、服务收费方式以及附加的交易条件等，在经营场所以足够醒目的方式向消费者进行了标明，其实质上就达到了“明码标价”的要求，这就是说，如果事先明确告知消费者“禁止自带酒水”，则经营者并未违反《价格法》。这些法规条文以行业管理者或者价格管理者的身份阐释这一现象，认为它是合理的，其实也无可厚非，但是站在消费者的立场来看，他违背消费者意愿，侵害了消费者的合法权益，是不合理的，因此才有了文中开头引用的消法之第九条第十条第二十四条规定，有了这些法律武器，消费者在权益受到侵害时就有据可依有法可依了，所以说消费者权益保护法的成立就是为了消费者的合法权益而成立的，这是其宗旨体现，也是其精神体现。 （二）维护社会经济秩序 消费者权益与社会经济秩序息息相关。然而众多的损害消费者利益的行为激化了生产经营者与消费者之间的矛盾，扰乱了社会经济秩序，影响了改革开放的进程，进而影响了安定团结的局面。制定《消费者权益保护法》有利于净化市场环境，维护一个公正、公平的竞争秩序，减少纠纷，缓和矛盾，促进社会安定团结的局面，进而达到维护社会经济秩序的目的。此外，制定本法还可以明确各级政府行政部门的职权范围，加强对侵害消费者权益行为的预防、和惩处，为强化国家对市场的宏观管理提供法律依据。 在本案例中，酒店经营者和消费者经常就禁带酒水一事产生矛盾，有的发生口角甚至大打出手，给社会安定和经济次序造成了极坏的影响，在消法没有出现