中国服务外包企业的SWOT分析.pdfVIP

2009年9月 经济论坛 Sep．2009 总第466期第18期 EconomicForum C,en．466No．18 文／武力超 【摘 要】在美国和西欧等发达国家中，服务外包模式被广泛应用于IT产业、金融保险、研究开发、人力 资源管理、会计法律等专业技术服务领域。其市场规模已达上万亿美元，并以高于GDP的增长速度发展。 本文首先分析近年来国际服务外包发展中的新趋势和特点，之后将SWOT分析方法引入对中国服务外包企业 内外因素的分析。对提高我国承接国际服务外包的能力进行政策建议。 f关键词】服务外包；新趋势；特点；SWOT分析 【作者简介】武力超，南开大学经济学院在读经济学博士，研究方向：国际经济理论与政策。 1989年管理大师彼得·德鲁克在其《大变革时广泛应用于IT产业、金融保险、研究开发、人力资 代的管理》一书中曾预言： ‘在10一15年之内，任源管理、会计法律等专业技术服务领域，已经达到 何企业都会将所有‘支持性’而不‘产