【优质】SP与移动全曲下载业务渠道拓展计划.pptVIP

* 全曲下载业务渠道拓展计划 全曲业务渠道拓展分析 结合引入无线音乐渠道 结合移动自有业务渠道 全曲业务创新性拓展计划 全曲业务09年支撑能力提升计划 目 录 渠道合作目的 全曲下载业务于2007年10月10日上线、2008年2月1日正式开始收费，截至2008年11月24日，业务取得了长足的进步。累积用户数达800余万人，累积下载次数达6780余万次。 全曲业务发展至今，从用户活跃度以及业务收入的单月数据来看，已经全面的超越了振铃业务，并且在持续增长。 以上数据充分说明了中国移动将全曲下载业务作为重点业务进行推广的正确性以及全曲业务自身在作为新的无线增值业务的巨大潜力。 渠道合作分析 随着业务发展，我们也逐渐发现了全曲下载业务拓展中存在的一些问题和困难。如： 用户对全曲业务的知晓度不足——覆盖面不广 用户接触到全曲下载业务途径较少——到达率不足 用户购买全曲的途径不够丰富、方法不够简便——效率不高 推广活动为间断的，不持续的——持续度不足 用户使用全曲的体验有待提高——支撑力度不够 等问题。 通过分析，我们认为，全曲业务的发展，传统的推动方式难以形成持续、高效、高到达、高覆盖率的营销覆盖。因此，建议在09年全曲业务推广中引入无线音乐的渠道营销体系、加强自有业务营销合作、拓展创新性渠道进一步推动全曲业务发展。 同时，合力作为全曲业务的支撑公司，也愿意在移动集团及音乐基地的指导下尽自己最大的力量提升业务支撑力度，提升全曲业务使用体验。 结合无线音乐渠道合作目的 无线音乐（目前为彩铃、振铃）渠道营销的目标——无处不在的音乐 无线音乐渠道（彩铃、振铃）目前已经实现了多种手段的渠道接入方式。 全曲业务接入无线音乐营销渠道（包括传统营销渠道和移动营销渠道）能够大幅提升无线音乐为用户带来的体验，并提升无线音乐业务对用户的粘滞力，实现—— 无处不在的高品质音乐。 KTV 电视 逛街 收音机 聚会 演唱会 娱乐杂志 互联网浏览 饭馆 消费者接触到 音乐服务的体验点 无线音乐渠道包括： 移动营销渠道 短信 IVR 无线互联网 移动营业厅 传统营销渠道 唱片店 互联网 零售渠道 全曲业务渠道拓展分析 结合引入无线音乐渠道 结合移动自有业务渠道 全曲业务创新性拓展计划 全曲业务09年支撑能力提升计划 目 录 与无线音乐渠道结合的全曲渠道推广方式 已开通全曲渠道 未开通全曲渠道 全曲业务相对已开展的无线音乐（主要为彩铃、振铃）渠道，还有较大的成长空间。 线上渠道主要能够起到提升全曲业务覆盖程度的作用。提升全曲短信搜索订购渠道的支持，能够对线上渠道的推广起到较大作用。 在线下渠道中主要能够降低用户的进入门槛。在扩大用户覆盖程度的同时，减少用户使用全曲的步骤，提升全曲更换效率。 线上渠道举例——互联网网站 推广对象：自身没有PC客户端的合作渠道，如新浪、搜狐等门户网站。 推广方式：在合作伙伴网站页面上建立专区，提供全曲下载业务相关介绍，客户端下载及产品展示以及链接地址。用户可以通过输入手机号码获得想要下载的歌曲的wap push。 推广特点： 可以在较广的范围内提高全曲下载业务的周知度，提高用户认知度。 推广对象：自身有PC客户端的合作渠道，如千千静听、巨鲸音乐网、九天音乐网等专业音乐网站。 推广方式：除利用合作方有线互联网络进行业务推广外，通过挖掘合作方用户使用音乐播放器习惯对全曲下载业务进行关联推荐。如当用户使用的音乐产品与全曲下载业务相关（如：同一首歌、同一歌手、同一曲风）时，推广用户下载使用相关全曲下载业务。 推广特点： 面向用户为专业级音乐用户。 利用互联网音乐的广泛用户群对音乐的需求，推广正版无线全曲音乐。 全曲业务渠道拓展分析 结合引入无线音乐渠道 结合移动自有业务渠道 全曲业务创新性拓展计划 全曲业务09年支撑能力提升计划 目 录 移动渠道合作建议——手机终端渠道 移动渠道合作建议——移动自有业务渠道 举例：与飞信WAP社区整合提供全曲专题社区 全曲用户在飞信WAP社区留言、发表对歌手意见 全曲下载专区！海量音乐下载！ 星言星语 衣橱的秘密 王心凌创作曲《衣橱的秘密》， 歌迷们可以从这张新专辑中，听 到她的 音乐的曲风及唱腔等各方 面不同于以往的更加多元化的转 变。 粉丝留言 1，锌粉：我最喜欢王心凌、永远支持她！ 2，凌盟|盟主：你们都是哪年爱上心凌的0 0 3，波巴布：亲们，最喜欢心凌哪张专辑？ 4，是我非我|：王心凌最新国语大碟她会转型吗= =