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!第十三章 促销推广 一、判断题 ．公共关系是一种信息沟通，是创造“人和”的艺术． ( ) 答案：√ ．广告作为促销方式或促销手段，它是一门带有浓郁商业性的综合艺术． ( ) 答案：√ ．“刺激—反应”策略是在不了解顾客的情况下，推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略． ( ) 答案：√ ．人员促销亦称直接促销，它主要适合于消费者数量多、比较分散情况下进行促销． ( ) 答案：× ．制造商推销价值昂贵、技术复杂的机器设备，通常适宜采用人员推销。 ( ) 答案：√ ．最古老、最普遍、最直接的推销方法是人员推销。 ( ) 答案：√ ．研究表明，在典型的销售队伍中，60％以上的销售额是由30％的优秀人员创造的。( ) 答案：√ ．“推”式策略的目的是使中间商产生“利益分享意识”，促使他们向那些打算购买但没有明确品牌偏好的消费者推荐本企业的产品。( ) 答案：√ ．人员推销的缺点在于支出较大、成本较高，同时对推销人员的要求较高，培养较困难。( ) 答案：√ 二、单选题 ．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用 促销方式。 A．广告 B．人员推销 C．价格折扣 D．营业推广 答案：A ． 是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等。 A．产品 B．定价 C．促销 D．分销 答案：C ．在促进购买者对企业及其产品的了解方面， 的成本效益最好。 A．人员推销 B．宣传 C．销售促进 D．广告 答案：D ．流行服饰最好选择在（ ）上做广告。 A．报纸 B．彩色杂志 C．电视 D．广播 答案：B ．人员推销具有较大的（ ）的特点。 A．推广性 B．广泛性 C．灵活性 D．普及性 答案：C ．一般说来，人员推销有上门推销、柜台推销和_____三种形式． A．宣传推销 B．会议推销 C．”协作推销 D．节假日推销 答案：B ．奖励券这一促销工具针对的是（ ）。 A．中间商 B．零售商 C．消费者 D．推销人员 答案：C ． ( ）是一种间接的促销方式，着眼于树立形象、沟通关系。 A．广告 B．人员推销 C．公共关系 D．营业推广 答案：C ．企业为获取公众好感，表现社会责任而进行的有关维护社会公共利益的广告宣传，属于（ ）。 A．致歉广告 B．声明广告 C．公益广告 D．活动广告 答案：C ．生产企业运用人员推销和营业推广方式将产品推人渠道的营销策略属于（ ）。 A．产品策略 B．拉式策略 C．推式策略 D．渠道策略 答案：C ．公共关系目标是使企业_____ A．出售商品 B．赢利 C．广结良缘 D．占领市场 答案：C ．企业广告又称__________。 A．商品广告 B．商誉广告 C．广告主广告 D．媒介广告 答案：B ．公共关系是一项_____促销方式． A．一次性 B．偶然 C．短期 D．长期 答案：D ．促销的目的是引发刺激消费者产生_____ A．购买行为 B．购买兴趣 C．购买决定 D．购买倾向 答案：A ．企业广告又称_____ A．商品广告 B．商誉广告 C．广告主广告 D．媒介广告 答案：B ．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，激购买欲望的产生，因而主要应采用_____促销方式． A．广告 B．人员推销 C．价格折扣 D．营业推广 答案：A ．人员推销活动的主体是_____ A．推销市场 B．推销品 C．推销人员 D．推销条件 答案：C ．一般日常生活用品，适合于选择_____做广告． A．人员 B．专业杂志 C．电视 D．公共关系 答案：C ．人员推销的缺点主要表现为_____ A．成本低，顾客量大 B．成本高，顾客量大 C．成本低，顾客有限 D．成本高，顾客有限 答案：D ．在人员推销中，常采用的“刺激—反应”策略，也就是_____策略． A．针对性 B．诱导性 C．等待性 D．试探性 答案：D ．促销工作的核心是_____ A．出售商品 B．沟通信息 C．建立良好关系 D．寻找顾客 答案：B 三、多选题 ．促销的具体方式包括__