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* 美诺(中国)营销服务顾问有限公司 新疆车王汽车服务有限公司 ???????????? 成功市场调研案例分享 随着市场的不断发展变化,汽车后市场服务行业将从粗放型阶段逐渐向集约化、品牌化、专业化发展,汽车后市场服务行业的竞争越来越激烈。 如何将企业做好、做大、做强?如何成为汽车后市场服务行业的领军着? 因此,必须寻找合适的着陆点,巧妙、有序的计划,才能将车王品牌的核心价值寻找出来并且推广开来。 前言 调研目的 了解新疆汽车后市场服务行业的发展趋势 每一个竞争对手的位置、经营模式、经营思路 企业与竞争对手的区别(SWOT分析) 新疆汽车后市场服务行业的目标消费群体 为企业提供更有科学依据、 更有效的品牌形象提升及市场推广方案 调研区域 区域:新疆乌鲁木齐市 类型:汽车后市场服务行业内的一站式、批发零售、装饰装潢等所有企业及店面 调研人员 咨询企业工作小组 企业工作小组 外聘人员 调研方式 问 卷 式 访 谈 式 表 格 式 访谈 访谈对象 访谈内容 访谈人量 备注 高、中层管理者 企业服务的经营模式 后期确认 了解企业的店内陈列、服务、经营模式、理念、优势、劣势 各区负责人 企业服务的推广战略 店长 各职位的日常工作 技术人员 各职位的岗位职责 服务人员 店内陈列的要求、标准 营业员 电话访谈 消费者 (VIP、老顾客) 来店消费次数 根据客户资料选出20名消费者 对接受访谈者提供一次免费洗车 店内陈列、形象满意度及意见 服务人员素质、质量、效率态度 消费爱好、习惯、时间规律 为什么选择新疆车王 收入水平 车辆种类 问卷 调查对象 调查内容 问卷数量 备注 店内消费者 企业服务满意度调查及建议 100份 按照7天、24小时方式进行调查!对于接受问卷调查的消费者,给予5元以下小礼品 随机消费者 企业服务形象调查及建议 车主、司机 企业服务设施、产品调查及建议 企业员工 企业服务品牌规划及推广建议 费用小计:调研问卷100份,每份0.15元 15元 小礼品100份,每份5元 500元 合计: ¥515元 表格 调查对象 调查内容 数量 地点 备注 竞争对手 竞争对手的店内陈列、服务、经营模式、经营思路、发展趋势、优势、劣势 所有竞争对手 乌鲁木齐   车主、司机 消费者对汽车后市场服务行业的认知度 500份 车管所、各大酒店宾馆、写字楼等汽车集中区域 需要市场调研人员5人,及2元以下小礼品 消费者对服务内容、形象、陈列、价格的要求 消费者对价格、促销的敏感度 汽车后市场服务行业的目标消费群体、需求、爱好、习惯 找出汽车后市场服务行业的潜在消费群体 费用小计:调查问卷500份,每份0.15元 15元 调研人员5人,50元/人/天,10天 1250元 小礼品500份,每份2元 1000元 合计: ¥2265元 汽车服务产品专卖店调查表 序号 店名 地址 联系电话 主营产品 店面管理 经营面积 店面陈列 服务态度 品牌主张 促销内容 1 2 3 4 5 6 7                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

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